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ウイルスバスターがインストールできません

FMVを利用しています。ウイルスバスター2002をインストールしようとすると『McAfee VirusScanがインストールされています。アンインストールしてから再度実行してください』となります。そこで「アプリケーションの追加と削除」から削除しました。それでも同じメッセージがでるので「ファイルやフォルダの検索」から検索して削除しようとしたら『Chsを削除できません。アクセスできません。ディスクがいっぱいでないか、ライトプロテクトされていないか、またはファイルが使用中でないか確認してください』となって削除できません。初歩的な質問で申し訳ないんですが、どうしたらいいんでしょう?教えてください。お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • noranyan
  • ベストアンサー率25% (2/8)
回答No.3

FM Worldからの引用です。以下の操作でMcAfee VirusScanをとめることができます。 以下の作業にはコンピュータに関する高度な知識が必要であり、特にシステムファイルの修正等は少しでも間違えると、コンピュータが正常に起動しなくなる場合もあるので注意が必要です。   [スタート]-[プログラム]-[アクセサリ]-[システムツール]-[システム情報]をクリックします。 「Microsoftシステム情報」画面が表示されます。 [ツール]-[システム設定ユーティリティ]をクリックします。 「システム設定ユーティリティ」画面が表示されます。 「スタートアップ」タブをクリックし、「McAfeeVirusScan」の名前がある項目のチェックを全て外します。 [AUTOEXEC.BAT]タブをクリックし、「c:\progra 1\mcafee\viruss 1\scanpm.exe c:\ /boot」を選択し、[編集]ボタンをクリックします。 「c:\progra 1\mcafee\viruss 1\scanpm.exe c:\ /boot」の編集が可能になるので、先頭に「rem」を加え、「rem c:\progra 1\mcafee\viruss 1\scanpm.exe c:\ /boot」とします。 [OK]ボタンをクリックします。 Windowsを再起動し変更内容を有効にします。

参考URL:
http://www.fmworld.net/support/qa/frame/qanavi.html

その他の回答 (2)

  • aki333
  • ベストアンサー率28% (44/152)
回答No.2

昨年のことなので記憶が曖昧なのですが、的外れでしたらごめんなさい。 多分、Macafeeがタスクトレーに常駐していたためにファイルが使用中となっており、アンインストールが出来なかったのではないでしょうか。 すでに「アプリケーションの追加と削除」の項目からMacafeeが消えている様でしたら付属のアプリケーションCDからMacafeeをインストールします。そうすると「アプリケーションの追加と削除」にMacafeeが復活します。 再度通常の手順でアンインストールしてみてください。その際、タスクトレイに常駐しているプログラムも含めすべてアプリケーションソフトは停止させてください。

senarin
質問者

お礼

インストールして『アプリケーションの追加と削除』にマカフィーが復活しましたが、削除しようとしたら砂時計がずっとクルクルしてて終わりません。どうしてでしょう??

回答No.1

ファイルが使用中の場合、再起動すると削除出来る場合も有ります。 セーフモードで削除してみる http://homepage2.nifty.com/winfaq/w98/hints.html#5 窓の手で削除してみる http://www.asahi-net.or.jp/~vr4m-ikw/download.html 色々試して見ましょう。

参考URL:
http://homepage2.nifty.com/winfaq/w98/hints.html#5,http://www.asahi-net.or.jp/~vr4m-ikw/download.html

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