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ある本屋の本社に苦情メールを出したいのですが
bci-6yの回答
- bci-6y
- ベストアンサー率44% (30/67)
前回の質問でもレスつけさせていただいた者です。 １．むしろそこからしか出せないと思います。 ２．できるだけデータは伝えたほうがいいと思います。 メールアドレス変えて複数回クレーム出す方もおられる ようですので、別の方と混同される恐れがありますから ３．対応は店によって変わります。「申し訳ありません」の 一言で済まされる場合も考えられますよ。 貴方がどうして欲しいかを伝えましょう。 ただ「クビにしてください」とか突拍子もないことは 無理ですが… ４．恐らく他の店員の態度は変わることはないでしょう。 貴方が男か女かとは関係なく怨む人は怨むと思います。 でもまぁ身から出たサビなわけですし… ５．１の理由から匿名は会社から無視されてしまう場合が あります。メールの最初に一言「匿名で」と記載を 入れておいたほうがいいでしょう。 ６．前回の質問分をそのままコピーして貼り付けてもいい と思います。 名前が分からなければその人の特徴を書けばいいと 思います。 (３０代前半、男性、中肉中背、ホクロ多いとか) 読んでいても腹立つ店員ですよね。がんばってください。 フリーメールでも可能ですが必ずいつ送ったかを控えて おいてくださいね。私は以前同じような対応をされた時 返答をＦＡＸでもらい事の顛末を店頭に掲示してもらい ました。もちろん実名は避けて掲示していますよ。
noname#25310
noname#96023
- noname#58440
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