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ヤフーオークションで入金されない！
ヤフーオークションで落札されたのですが、商品を発送したにもかかわらず入金されません。通常であれば、入金を確認してから発送するのですが、まとめて出品していた為10点ぐらい落札され、他の方からは入金されていたので、まとめて発送してしまいました。メールは比較的早く来ていましたし、評価も感じも良かったので油断していました。督促のメールは送りましたが、返事がきません。今後、どのように対応すればよいでしょうか？
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質問者が選んだベストアンサー
終了時点よりどれくらい時間が経過してるのかわかりませんが、まず その方の評価がいままでマイナスが付いていない場合、病気、事故等で 入院などされてる可能性もあると思います、まず電話をかけてみるのが いいかと思います。 電話に誰も出ない場合、手紙にて入金のとれない旨書き示して送って みます、これで２週間以上経過しても連絡がとれないなら、内容証明 を送るしかありません。受け取りを本人限定にするのもてかもしれませんね。 重要なのはそのやり取りを書面でのこせる形にすることです。 これで一ヶ月経過しても連絡が取れない場合、ヤフーの補償を申請するかたち になろうかと思います。 おそらく現時点でヤフーにいっても当人同士で話し合ってくれの一点張りでし ょう。
その他の回答 (2)
- gongon009
- ベストアンサー率17% (95/539)
発送したってことは、電話番号を知っているんですよね？ かけてみたらどう？？？？
お礼
電話しようか迷ってたのですが…（遠いので）そんなことも言っていられないので、電話しました。支払ってくれるそうです。 ありがとうございました。
- mukutan
- ベストアンサー率20% (231/1148)
どれぐらい待たれたのですか? もうすこし待ってみてはいかがでしょうか？ ３日くらいかかる方も都合上います。 連絡がくれた方がこちらも安心するんですけどね。 ＰＣチェックできなかったとか、、、。 そんなにあせらなくても大丈夫だと思います＾＾(たぶんですよ！) もし…ずっと連絡がなければ、やフーに対処してもらうしかないでしょう。
お礼
電話で連絡が取れ支払ってくれるそうです。 ありがとうございました。
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