メール送信が拒否される理由
- OutlookExpressでメール送信ができない問題が発生しています。
- ファイヤーウォールが有効になり不正な通信のみ遮断されている可能性があります。
- PCの全消去やウィルスセキュリティの再インストールをしても問題が解決しないため、他の原因が考えられます。
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メール送信のみ拒否されます
ウィルスセキュリティ作動時、OutlookExpressでメール送信ができません。 「履歴」の「ファイヤーウォール」の「その他」を見ると「ファイヤーウォールが有効になり不正な通信のみ遮断します」と出ています。また「ネットワーク通信」を見ると受信方向で「ルール：ICMPプロトコル（Pingコマンドで使うプロトコル）」という説明で「拒否」されています。 PCの全消去やWindowsXPsp2の再インストール、ウィルスセキュリティの再インストールしましたが状況変わりません。ちなみにPCは今月購入したばかりの新しいものです。 購入後いろいろやってみましたが、うまくいきません。 よろしくアドバイスおねがいします。
- ichi611551
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- ウィルス・マルウェア
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メールではICMPというプロトコルではなく POP3 と SMTPが使用されています。 POP3が受信で SMTPが送信です。 これらは、どういう設定になっていますか？ セキュリティソフトがどれかが不明なので 詳しくはわかりませんが。。。
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- i43
- ベストアンサー率49% (37/75)
他の方も書いていらっしゃいますが、 お書きになっている情報からでは、ウィルスセキュリティが原因とは思えないです。 Q1.その症状はいつからですか？ Q2.ISP(インターネット接続プロバイダ)はどこですか？ Q3.どんなメールサービスを使用していてですか？ Q4.他のメールアドレスでも同様の事が起きていますか？ 以上の情報の補足をお願いします。
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使い方が分からず、またPASSWORDを忘れて返事が遅くなりました。 ありがとうございました
- yamonpa
- ベストアンサー率33% (74/219)
> 「履歴」の「ファイヤーウォール」の「その他」を見ると「ファイヤーウォールが有効になり不正な通信のみ遮断します」と出ています。また「ネットワーク通信」を見ると受信方向で「ルール：ICMPプロトコル（Pingコマンドで使うプロトコル）」という説明で「拒否」されています。 ネットに繋いでいれば、履歴にこのような表示がされるのはよくある事です。 ウイルスセキュリティの機能を停止すればメール送信できるのなら、当てはまりませんが、以下のページの設定を試してみてください。 Yahooのヘルプページですが、他のアドレスでも有効です。
お礼
使い方が分からず、またPASSWORDを忘れて返事が遅くなりました。 ありがとうございました
- nyobuo
- ベストアンサー率23% (30/126)
ふと思ったのですが、回線業者はどこをお使いですか？メール業者はどこをお使いですか？ 最近（確か2006年6月1日からだったかなぁ・・・）迷惑メール対策として"OP25B（Outbound Port 25 Blocking）"という、通常使用されるメール送信の25 Portをつぶし、587（サブなんたら：名前忘れました＾＾；）というポートを使用させる動きがあります。 1度、メール業者にOP25B対策はされたのかを問い合わせて下さい。 また回線業者にも同じ問合せをしてみてください。 もし、OP25B対策でしたら補足にその旨をお伝え下さい。対策を書きます。
お礼
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- ricanmuri
- ベストアンサー率12% (50/411)
初心者ですが、ひょっとして送信サーバー名とかアカウント間違っていませんか？ 私も何度もやっておりますので。
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使い方が分からず、またPASSWORDを忘れて返事が遅くなりました。 ありがとうございました
- TNTC8232
- ベストアンサー率14% (8/54)
また、何時もの「不具合」が出てるようだから、下記のURLを参照して下さい。 # 原因が「それ」って判っているなら、多少値段が高くても、評判のいいソフトに「替える」って選択肢は無いのだろうか
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使い方が分からず、またPASSWORDを忘れて返事が遅くなりました。 ありがとうございました
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使い方が分からず、またPASSWORDを忘れて返事が遅くなりました。 ありがとうございました。