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通販でのキャンセル

通販でデジカメを注文して本日ネットバンキングより振込みをしてしまいました　これをキャンセルして返金してもらうことは出来ますか？まだ発送はしていないようですが　発送準備中となっています　まだ先方には連絡していません　他店で別の商品を購入したいと考えています　詳しい方宜しくお願い致します

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • okg00
  • ベストアンサー率39% (1322/3338)
回答No.2

http://www.meti.go.jp/policy/consumer/tokushoho/gaiyou/tsuuhan.htm 法律カテゴリなのでその方面でお答えします。 まず、相手業者側にはキャンセルに応じる義務はありません。あくまでも先方のサービスの範囲内となります。契約という行為において一方的な都合により破棄することはできません。当該商品の瑕疵を隠して販売していたなどの場合を除きますが、その前の状態ですよね。どのような事情でしょうか？ 通信販売なのでクーリングオフの対象外です。

gmptpgomen
質問者

お礼

やはり法的には無理なんですね　他店で他の商品が欲しかったので　一方的な都合という事になるのでしょうね　ご回答頂き有難う御座いました

その他の回答 (1)

noname#90764
noname#90764
回答No.1

こんばんは。 わたしも通販などでよく買い物をしています。 発送前に間に合えばキャンセルできるかも知れませんね。 もし届いてしまったら、送料負担で返送して、 お金は返金してもらえるのではないでしょうか。

gmptpgomen
質問者

お礼

ありがとうございました　問い合わせてみます

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