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ネット通販で購入した品が掲載画像と色合いが違う、返金してもらえるか?
レザークラフトの初心者です。ネット通販で革材料(馬コードバン)を購入しました。ネット画像ではコードバンで制作したバッグが掲載されており、革材料の画像は有りません。バッグは綺麗な単一色(ダークオレンジ)だったので購入しましたが、届いた革材料は色合いは著しく違う、また、3分の一位が黒ずんでいました。このような場合に返金を要求出来るでしょうか?
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