• 締切済み

ウィルスバスター2006

の月額版を使用してます。ネット立ち上げると　画面に「ウィルスバスター月額版 のサービスは解除されています」と出ます。 ウィルスバスターの方を立ち上げると　「有効期限」が「期限切れ」になってます。クイックすると「シリアル番号は解除されてます」とでます。 いろいろ　試してみましたが　シリアル番号 を入力するには？どうしてらいいでしょう。。。 一度　完全にサービス解約してから　改めて またインストールした方が手っ取り早いでしょうか。

みんなの回答

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.2

やはり、契約しているサーバのサポートページにアクセスして、情報を確認してみた方がよいです。 契約が解除されていたり、サーバ側が加入を解除している可能性があります。 トレンドマイクロ　サポート > 製品Q&A ウイルスバスター2006 - 14.x ウイルスバスター月額版にて、コンピュータの初期化（リカバリ）や買い替えなどに伴う再インストール方法 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-212379

  • Cupper
  • ベストアンサー率32% (2123/6444)
回答No.1

契約されてるプロバイダに確認されてはどうでしょう。

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. セキュリティ対策・ネットトラブル
  4. ウィルス・マルウェア

関連するQ&A

  • ウイルス対策ソフトのウイルスバスター・・・

    現在ウイルスバスターを使っていますが、有効期限が近くなってきています。 シリアル番号があるので、更新しようとも考えているのですが、いったん更新はやめて、プロバイダのサービスで月額制のマカフィーを申し込むと3ヶ月無料と言うキャンペーンがあるので、それを申し込んでマカフィーを使ってみようとも考えています。 そのような場合、再度ウイルスバスターにしたい時に、現在のシリアル番号は使えるのでしょうか？（そのシリアル番号を使って契約更新はできるのでしょうか？） それか、新たに購入して新しいシリアル番号を使うか・・・。 ウイルスバスター2007年版のにバージョンアップはしたものの、悩んでいます。 特にウイルスバスターでなければ駄目ということではないのですが、どこかのレビューを見たら、あまり良いことが書かれていなかったので、ますます悩みます。

  • ウィルスバスターの古いシリアル番号で復活できるか？

    期限切れの２年前のシリアル番号がありますが、ウィルスバスター２００８の優待版買って古いシリアル番号登録することができますか？ また古いシリアル番号が見つからなかった場合はどのように古いシリアル番号を調べたら良いですか？

  • ウィルスバスター３つのシリアル番号の更新

    ウィルスバスターの更新が１つが５月末に期限切れになり、もう１つが９月末期限切れでもう１つは新しくビスターのパソコン買ったときに新しくウィルスバスター２００７の優待版買いました。９０日のお試し版が有ります。自宅のすべてパソコンです。もし１個パソコンを引っ越した場合はどうなるのでしょうか？そのまま自宅で３台使う場合はすべて買った優待版を最初に期限切れになるパソコンからインストールしなおさなければならないのでしょうか？２個とも２００７年版にバージョンアップして使っていました。シリアル番号は新しい優待版の番号を登録したほうが良いのですか？９月末のシリアル番号の登録はだめですよね！良いアドバイスお願いします。（２つのパソコンはXP使用中です）

  • ウイルスバスター2010・90日版の期限が切れて

    ウイルスバスター2010・90日版の期限が切れて まだ更新をしていないのですが 月額版(for eo)を申込む場合、今のまま、シリアル番号を入れ替えるだけで良いのでしょうか？ それとも一旦、アンインストールしてから 月額版(for eo)をダウンロードしないといけないのでしょうか？ ｅｏの月額版ご利用の方、いらっしゃっいましたら、お願い致します。

  • ウィルスバスターの更新について困っています…

    私のPCにはウィルスバスター201１クラウドが入っていて，明日が更新期限なのですが 私自身のお金使いが悪く更新費用が回せず，更新できなくなりました そこでしばらくの間だけ、ウィルスバスタークラウド30日間無料版をダウンロードし、インストールして使おうことで凌ごう思っているのですが アンインストールする前にウィルスバスター201１クラウドのシリアル番号をメモしておけば インストールした無料版に以前使っていたシリアル番号を打てば，契約更新ができるのでしょうか？ ウィルスバスターに詳しい方がいましたら教えていただきたいです よろしくお願いします

  • ウイルスバスター２００７について

    ２台のパソコンを所持しており、ウイルスバスターのシリアル番号をそれぞれ所有しております。 現在、一つのシリアル番号の有効期限が迫っています。 しかし、VB2007から１つのシリアル番号で３台のパソコンを利用できるそうなので、有効期限が長い方のシリアル番号で２台とも使用しようと思っています。 シリアル番号の変更を行うには一度アンインストールし、再度インストールしなければならないのでしょうか？ それとも、短時間ですむ上手い方法はあるのでしょうか？ それから、なぜウイルスバスターは一つのシリアル番号で複数台利用可能としたのでしょうか？ 現状維持の方が利益が出ると思うのですが。

  • ウイルスバスター更新について

    以前のPCでは、ウイルスバスター２００４を使用していました。 PCを買い換えた際に、ウイルスバスター２００７が「お試し期間」として付いていたので、それを使用していました。 今月の終わりでお試し期限が切れるので「継続」を推奨する画面がPCの立ち上げと共に現れるようになりました。 「購入」か「シリアル番号をお持ちの方はシリアル番号を記入」となっていたので、２００４を使用していた際のシリアル番号を入れました。 「契約期限切れ」→「更新手続き」となったので、パスワードも入れたのですが、パスワードが違うとなります。 またお客様番号も違うとなってしまいます。 パスワード再発行にもお客様番号は必須なので、先に進みません。 アドバイスよろしくお願いします。

  • ウイルスバスターについてなんですが・・・

    こんばんわ。 今日、ウイルスバスター月額版を、申し込みしました。http://www.webmoney.jp/download/vb/index.html ですが、よーく考えたら、違うセキュリティソフトにする予定だったので、サービス解約したいんですが、 解約するのは、月の２０日以降は解約が出来ないそうなので、４月１に解約したいんですが、規約違反していますか？訴えられたりしますか？ また、サービス解約をした後にウイルスバスターをアンインストールすればいいんでしょうか？ また、 ウイルスバスターの現在の状況はオンラインユーザー登録は登録済みと書いてあります。 本当に困っています。

  • 新しいウイルスバスターを購入して…

    有効期限が9月末になっていたので、 新しくウイルスバスタークラウドのソフトを購入しました。 ソフトを挿してインストールをしたのですが、期限が更新されてません。 調べてみると、前回使っていたウイルスバスターのシリアル番号から 今回購入したウイルスバスターのシリアル番号に入れ替えるやり方があったのですが、 購入したウイルスバスターをインストールする際に、 前回のウイルスバスターをアンインストールしてしまい、 シリアル番号が分からなくなってしまいました。 新しくインストールしたウイルスバスターには新たなウイルスバスターの製品の支払い方法の手続き しかありません。 こうなった場合、更にお金をかけて期限を更新しなければならないのでしょうか？ 他に方法があれば教えていただきたいです…。お願いします。

  • ウィルスバスターについて

    ウィルスバスター2005が期限切れのため、 ウィルスバスター2009を購入し、更新したのですが、 いまだにウィルスバスター2005の期限切れの掲示がでるのはどうしてですか？ わかる方、わかりやすい回答お願いします!!!

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する