キー入力で「？」が書けない（ちょっと長文）

質問

ノートパソコンにお茶をこぼしてしまい、すぐにふき取ったのですが、その後シフトキーがつかえなくなってしまいました。

実は、お茶がかかった後、ネットサーフィン中にウイルスに感染したみたいに画面が勝手に切り替わったり文字（・。ももももｍｍｍｍ）が勝手に書かれたり、フォルダの名前を変えようとしたり画面が左右に勝手に移動したり色々妙な動きがあって、シャットダウンしてからはPCの起動もおかしくなり、完全に壊れたと思いました。

何度も再起動を試みてるうちに何とかシマンテックのサイトにも行くことができ、ウイルスのチェックなども行い、結果、感染してないことがわかりました。
チェック中に、妙な動きは収まったようです。

それで、今は普通にネットサーフィンしたり文字を打ったりできるようになったのですが、「？」が書けません。シフトキーを押しながら？マークを押すと何も書けないのです。今は、「はてな」で変換して書いてます。
「？」キーにある「・」は普通に打てます。
シフトキーを押しながらこのキーを押すと何も書けないのです。。。
普通は、「？」が書けるはずですが。
何が原因だと思いますか？

回答No.2

fjkpp499

＞何が原因だと思いますか？
キーボードの上まで湯のみ茶碗を持っていく「あなたの使い方」。

お礼

こぼすと大変なことになるんですね。。。
今後気をつけます。

回答No.1

ZENO888

＞何が原因だと思いますか？
当然、お茶をこぼしたこと。

回路内部にお茶が侵入して、ショート等を起こしたか、接点の接触不良を起こしてますね。
お茶等をこぼしたら、最悪起動不能になる場合もありますよ。
その程度で済んでるのは運が良かったですね。

お茶等をこぼしたら直ちに電源を切り、ＡＣアダプタ、バッテリーを外して、とりあえず完全に乾くまでは通電しないことが原則です。

素直に修理に出して下さい。

お礼

お茶などこぼすことが大変な事態になるとは思いもよらず。今後気をつけるようにします。