- ベストアンサー
自動車保険 相手が修理する車をなかなか入庫しない
こんにちは。 半年ほど前に、止まっている車に自分の車を追突させてしまいました。 警察の方に来てもらい、物損事故として処理済みです。相手の車の傷はあまり目立たないものです。私が任意で加入している保険会社にも連絡をして、そちらを使って対応してもらう手はずを整えておきました。 …しかし、半年経ったにもかかわらず、未だに修理工場に入庫しておらず、携帯や手紙で連絡を試みているが最近は相手と連絡すら取れないと保険会社から言われました。そこでいったん保険の請求の取り消しという形を取り、後日被害者から再度賠償請求があった場合は対応したいという話です。 そこで、不安な点がいくつかあるので、アドバイスをお願いします。 <1>保険会社が賠償すべき期間(2年?)を過ぎてしまった場合、その後に被害者から直接修理の請求をされたらどうなるのでしょう? <2>保険会社から継続的に連絡を取ってもらわなくて良いものなのでしょうか?どの会社もこのような対応なのでしょうか? <3>どうやら相手は損保に勤務している方のようです。保険についての知識が相当あるように思えるのですが、修理を引き延ばすことによって何か得になることでもあるのでしょうか? 保険料や等級うんぬんよりも、早くスッキリさせたくて…という思いでいっぱいです。よいアドバイスをお願いします。
- みんなの回答 (10)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (9)
- oshiete-q
- ベストアンサー率33% (813/2428)
- SUPER-NEO
- ベストアンサー率38% (706/1857)
- oshiete-q
- ベストアンサー率33% (813/2428)
- SUPER-NEO
- ベストアンサー率38% (706/1857)
- oshiete-q
- ベストアンサー率33% (813/2428)
- SUPER-NEO
- ベストアンサー率38% (706/1857)
- ag0045
- ベストアンサー率33% (815/2413)
- oshiete-q
- ベストアンサー率33% (813/2428)
関連するQ&A
- 自動車保険を使わずに自腹で相手の車の修理をする際、なにか気をつけること
自動車保険を使わずに自腹で相手の車の修理をする際、なにか気をつけること・これは絶対したほうが いいということがあったら教えてください。 別の質問にも出していますが自動車保険は事情があって使用できません。 過失割合は10:0で私が加害です。 そのようなパターンはこじれたりしやすいと聞いています。 スムーズに対応するにはどうしたらいいのでしょうか? アドバイスよろしくお願いいたします。 とりあえず 相手の車が入庫する予定の修理工場に行き、写真撮影、見積書を提示していただく予定です。
- 締切済み
- 損害保険
- 自動車保険について
現在東京海上に車の任意保険を頼んでいます。 ただ、この前、車をぶつけられた時の対応が悪く 具体的には、全然連絡がこない。 うそ、ごまかし、話がつながらないあやふやなことが多い。 業界No.1の損保会社と信用していたのに、なぜ被害者なのに、こんな目にあわなければいけないのでしょうか。 どこかいい損保を紹介してください。 お願いします。
- ベストアンサー
- その他(生活・暮らし)
- 自動車保険の賠償金の受け取りは、私?修理工場?
100:0で私に過失のない事故の処理中です。 修理工場に車を持ち込み、修理工場が相手の保険会社と交渉の末、賠償金額が決まりました。 そこでお尋ねしたいのですが、賠償金はどのようなルートで支払われるのでしょうか? 1) 実際に修理→修理工場が相手の保険会社に修理費を請求→保険会社が修理工場に支払い 2) 保険会社が私に支払い(現金)→実際に修理→私が修理工場に支払い 1、2(または全く別ルート)のどちらになるのでしょうか?私は好きな方を選べないでしょうか? また、下記のような処置はできるのでしょうか? a) 賠償額を事故とは関係の無い部分の修理費に充てることは可能でしょうか? b) 修理費を安く抑えてお金を余らしたり、修理せずにお金だけもらうこと(または、すぐに修理しないでおくこと)はできるのでしょうか? c) 一度決まった賠償額は、修理工場を変えた場合、また変わってしまうのでしょうか?(新しい修理工場と相手保険会社の話し合い次第で、違う金額になってしまうのでしょうか?) 相手側が保険を使って賠償する場合と、実費で賠償する場合で違いがありましたら、合わせてご教授ください。 以上、ご存知の点だけでも結構ですので、どうか宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- 損害保険
- 事故発生 自動車保険の相手方への修理費
先日事故を起こしてしまいました。 信号待ちに突っ込んだ形になり、私が全面的に悪いのですべての費用を私の保険で賄う事になりました。 それは良いのですが、問題は相手方の修理費です。 土曜日の朝に相手方から電話で聞いた話なのですが 相手の方は修理費約30万の外注の見積もりを出し保険会社に提出したらしいのですが、それに対し保険会社側が相手の方の車の年式などを見積もり、上限は18万だと提示してきました。 当然相手の方は、ぶつけられた挙句12万の差額を自分で払うなど納得いかずその旨を私に電話してきました。 契約内容は相手方への賠償は無制限にしてあったので、私も修理費に関しては全額保険会社が負担してくれるものだと思っていましたので、今回の保険会社の対応に納得できません。 保険会社が土日祝日休みの関係で、私も火曜日まで担当の方とも連絡が取れず 悶々としています。 当然全額負担してくれると思っていたのですが、そもそも自動車保険とは、修理費の見積もりではなく車の年式などで、負担金を決定するものなのでしょうか? また、差額の12万は私に負担する義務がでるのでしょうか? ご解答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 損害保険
- 自動車保険(相手の修理)について
いつも御世話になります。 4月頃、駐車場で停車中にドアを開けたところ隣の車(停車中)のドア(相手は助手席)に軽く接触(キズ程度)しまいました。 警察官を呼んで立ち会っていただき私の入っている保険「通販型」で全面修理することになりました。(自分の車は修理はしません) 5月に入って状況を私の保険会社経由で確認したところ相手の方は忙しくて修理していないと言われたそうです。 そして今日確認したところ同じ状況でした。このままで行くとキズが余計ついたり等で修理費がかさんだりしないか? 質問と言うのは”修理の期限は無いと保険の担当者が言っていましたがそうなのでしょうか” 相手は修理の意志はあるみたいです(忙しくて修理出せないのか?) ちなみに私は先日修理分で等級上げて保険を契約更新しました。 宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(暮らし・生活お役立ち)
- 相手の保険と自分の保険
旅先で車を運転中追突事故の被害者になりました。 幸い大きな怪我も無いのですが、荷台につんでいましたカメラ一式が壊れてしまいました。 相手の保険で賠償は受けられそうですが、質問です。 旅行中ということもあり、私自身も旅行保険に加入していて「携行品」の損害保険も入っていました。 相手側からカメラの修理代として保険をもらいつつ、自分の携行品損害の保険からも保険金をもらえるのでしょうか? また、携行品損害を請求すると保険会社のブラックリストに掲載されるということはないのでしょうか?
- 締切済み
- 損害保険
- 事故による被害者の車の修理代について
事故による被害者の車の修理代について 事故を起こしました。お互いの保険会社を通していますが、相手の治療費、車の修理費などはすべて保険会社にしてもらっています(私が100%悪い)。 ただ、車の修理費について一般よりもかなり高額な費用を請求してくるため、保険会社も修理費+お気持ち以上は出せないと相手に伝えたところ、相手が「事故によって査定代金が下がった差額分約80万ほどを、保険会社が払わないなら加害者に求める」と言い始めたそうです。 そうした場合、わたしはどう対処すればよいのでしょうか? 共感した 0
- 締切済み
- 交通事故の法律
- 追突され車を修理しましたが相手方保険会社から過剰修理といわれ困っています。
12/24:信号待ちしていたら後ろから追突された。 相手方保険会社より過失割合10:0の認定を受ける。その時に、保険会社の社員また調査員が車を見に行くから修理工場を連絡するように指示を受ける。 1/11:修理工場へ車を預ける。保険会社へ連絡。 1/19:修理完了。納車を受ける。 1/25:保険会社より過剰修理のため修理代金の全額は認められないと連絡あり。 ・修理内容は後ろのバンパーとバンパーの上のへこみ。バンパーの修理は認めるがバンパーの上のへこみの修理は認めないとの内容です。 ・保険会社は私の車を見ていない。修理工場より写真を入手したのみ。
- 締切済み
- 損害保険
- 自動車保険会社が示談交渉を進めてくれません
物損事故を起してしまいました。 保険会社にすぐに連絡をとり、自分の車も修理(車両保険適応)も終わって安心していました。 その後、4ヶ月程過ぎて、相手様の対応がどうなっているか気になったので、 保険会社へ連絡をとったところ 「特に進捗していない」という返答に、いまさらながら驚き、質問させていただいています。 あまり対応が良くない保険会社だったので、契約の更新はしたくなく、保険会社の変更を考えています(もうすぐ更新の時期が近くなってきています)。 ですが、相手様との「示談」が成立していないのであれば、保険会社の変更もできないと思って困っています。 物損事故で相手様の壊したものは、会社の設備の一部です。 示談交渉が進まない原因が考えられるのは、被害者(実際は会社だった)が損害を請求していないからだと思います。 (警察官と立会いでの事故証明の為の確認後に、被害をかけた会社の担当者の方とお話したのですが、確かにたいしたことがないからとは、言われていました)。 ただ現在、示談が完全に成立していないので、保険会社を変えた後に「損害請求」される可能性があるのでは心配しています。 【補足】 ・保険会社も、被害相手をせっついて、かえってこじれるため寝かしていたとも考えられます。 ・4ヶ月の間に、担当していた保険会社の人が退社してしまっていたと最近聞きました。 ・後1ヶ月程で、損害保険の更新日が迫っています。 どのように対応すれば良いか、ご回答の程、よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- 損害保険
- 自動車保険の特約
ある保険会社に次のような特約がありました。 1.対歩行者等事故傷害補償保険特約 対人賠償では支払い対象にならない被害者の過失部分に相当する 損害について保険金を支払う 2.対物差額修理費用担保特約 相手の車の修理費が時価額を超える額を支払う どこの会社の保険にもついているわけではない特約のようですが、 1.の案件って具体的にどんな場合ですか。 対人賠償の対象外って何ですか?犬とかペットの事ですか。 この請求頻度が多いのならどの保険会社もあるはずですよね・・・ 2.のようなケースは現実的によくある話ですか? 保障って時価価値までではないんですか。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- 損害保険
お礼
SUPER-NEO様、何度もありがとうございます。 その後、保険に詳しい第三者を介して保険会社や相手と連絡を取り合い、近いうちに修理をするという確認がとれました。いちばん腑に落ちなかったのが、相手に電話をかけたらすんなりつながったということ…。担当者の話とずいぶん状況が違ったようで、対応の悪さを感じてしまいました。何はともあれ、このまま何事もなく修理が済めば良いのですが。 皆様から何度もご回答をいただいたおかげで、解決への道筋が見えてきました。本当にありがとうございました。またトラブルの予感がするときは相談させてください。 本来ならば全員に良回答の20pを付けたいところなのですが、そう言うわけにも行かないので、ご回答の内容や回答の回数等を参考にして決めさせて頂きます。本当にありがとうございました。