- ベストアンサー
利用開始の手続をするとサーバに接続できません
利用開始の手続をすると「サーバに接続できません。インターネットに接続されているか、ご確認ください。」と表示され、インターネットに接続できているのに登録できない。
- ウィルス・マルウェア
- 回答数4
- ありがとう数2
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ANo.3です。 ＜EX5？IE５ですか？＞・＜ＯＳはWindoes98SEです＞ 一つお聞き致しますが、インターネットエクスプローラーの暗号強度は、何bitでしょうか？ 128bit以下の場合にその現象が出易い様ですのでご注意下さい。 もし128bit以下の場合は、インターネットエクスプローラーのバージョンUPが必要です（IE5.5以上出来ればIE6が理想です） IEを5.5以上にしてから今一度お試し下さい。
その他の回答 (3)
- masamasa-555
- ベストアンサー率47% (96/202)
＜利用開始の手続をすると「サーバに接続できません。インターネットに接続されているか、ご確認ください＞ この文面からして、ソースネクストのウイルスセキュリティーではないですか？ 只今、サーバーが込み合っている様でうちも繋がりません。 時間をずらしてやり直してみて下さい。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8365/22183)
＞利用開始の手続 プロバイダのインターネットの接続の利用開始の手続きですか？（NO1は項目が＞ウィルス対策＞となっていたので勘違い？）
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8365/22183)
インストールしたのにですか？ OSがXPSP2の場合Windowsファイアーウォールがオンでセキュリティソフトのファイアーウォールもオンのときは不都合がでるようですが・・・（情報不足です）
関連するQ&A
- ウイルスセキュリティの利用開始の手続きができない。
OSが９８のパソコンを頂き、SOURCENEXTのウイルスセキュリティをインストールしまして、〔利用開始のお手続き〕⇒〔ウイルスセキュリティ 利用開始のお手続き〕⇒〔送信〕⇒サーバーに接続できません。インターネットに接続されているか、ご確認ください。という、メッセージがでまして、利用開始手続きが出来ずにおります。 バージョンは、２００５です。（新品未開封） インターネットには接続済みです。シリアル番号の入力も、何度も繰り返してますので間違いありません。 原因がわかりません。どなたか、お助けください！
- ベストアンサー
- Windows 95・98
- DHCP接続のとき利用開始手続きができない
ウイルスセキュリティを購入後、学校内で使用開始しようとしたところ、インターネットに接続していないと表示され、利用開始手続きができません。 現在、DHCPを使用してインターネットに接続しています。 解決方法をお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 利用開始の手続きができなくて困っています
〔ウィルスセキュリティ〕のソフトを購入しました。インストール後に利用開始の手続きをしようとしているのですが、“利用開始の手続きに失敗しました。インターネットの接続が確認できません。”とのコメントが出てしまい、手続きが完了しません。何が原因かわからなくて困っています。尚、入力内容(氏名、シリアルナンバー、メールアドレス、パスワード)に間違いはありません。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- windows2000での利用開始手続き
windows98からWindows2000へUpgrade後にウイルスセキュリティーソフトを再インストールしたところ、”サーバーに接続できません。インターネットに接続されているか、ご確認ください。”のメッセージが表示され登録できません。尚、インターネットはインターネットエクスプローラーからアクセスできています。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ２台目の利用開始手続きが出来ません。
１台目のＰＣでは、利用開始手続きが完了したのですが２台目のＰＣで インストールしたあと利用開始手続きを実施しましたがエントリーされている「メールアドレス」と異なります。のメッセージが出力されて手続きが出来ません。（初めてお手続きした際に登録した「メールアドレス」を正しく入力してください。） 初めて手続きした際に登録した「メールアドレス」の確認方法が解りません。確認方法を教えて下さい。
- 締切済み
- ネットワーク
- ウイルスセキュリティの利用開始の手続き
ウイルスセキュリティの利用開始の手続きで、「利用開始の手続きに失敗しました。」「入力されたメールアドレスは登録されていません。」というメッセージが出てきます。しかし、HPの登録を確認するとあっています。どうすればいいでしょうか？
- 締切済み
- その他(Windows)
- 利用開始手続きについて
利用開始手続きが出来ません。２００５exを購入したときに登録をしたアドレスが分からなくなってしまいました。ユーザーIDに登録されているアドレスは、今現在使用しているアドレスに変わっています。そのアドレスを「ご利用開始手続き」に入力すると、今度は、シリアルナンバーが違いますと出ます。シリアル番号はユーザー登録されているのを入力しているのに、どうして登録できないのか、本当に困っています。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 利用開始手続き（ユーザー登録）できない
利用開始の手続きを進めていくと、毎回「通信中にエラーが発生しました。エラータイプ：The server denied access to the request(-10)」と表示され、登録完了になりません。どうしたらいいでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- サーバーに接続できないと出ます
ウイルスセキュリティー９５を買ってそのままにしてあったのでインストールしようとしましたが、利用開始の手続きで「サーバーに接続できない」と出ます。インターネットのは接続できているのですが何故でしょうか。宜しくお願いします。J
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- サーバーに接続出来ませんのメッセージ
ソースネクストのウイルスセキュリティーをダウンロードし利用開始の手続きの際、サーバーに接続出来ませんインターネットに接続されたいるかご確認くださいとのメッセージが出て先に進めません。またメールの受信も途中で切断されて出来ません。対策に関し教えてください。インターネットには接続できています。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
補足
2006/07/10 12:58現在も同じ現象です。アウトルックエクスプレスで のメールの送受信も、EX5でのインターネット接続も全く問題無く使用 できていますが、利用開始の手続をすると「サーバに接続できません。インターネットに接続されているか、ご確認ください。」と表示され ます。ちなみに、マシンはＤＴで、ＯＳはWindoes98SEです。以上