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ATOK16 インストール　で、エラー....

ATOK16をインストールしたいのですが、エラーが出ます。 コンポーネント転送エラー コンポーネント　：　ＡＴＯＫ16本体 ファイルグループ　： ファイル　： エラー　：　致命的なエラーです。 と表示が出ます。 サポートには電話してるのですが、全く繋がりません... どうしたら、良いのでしょうか？ 宜しく　お願いします。

みんなの回答

  • U-Seven
  • ベストアンサー率56% (557/986)
回答No.5

HDDの容量の認識エラーというのは聞いたことがないです。 テストで他のＰＣにインストール出来たということは、そのＰＣ固有の何かが有るのだと思います。 直接は関係ないかもしれませんが、セキュリティソフトが常駐している場合で、インストールによりHDDに書き込むと、セキュリティソフトそれをすぐにウイルスチェックするという動作になってインストールが正常に行えない。 という事は有るようです。 確証はないですが、セキュリティソフトなど常駐ソフトが起動していれば、一度OFFにしてインストールしてみてはどうでしょうか、うまくインストール出来れば改めてONにすれば大丈夫と思います。

noname#26173
noname#26173
回答No.4

一太郎正規ユーザーのみが利用できる「一太郎Webフォーラム」というサイトがあります。ユーザー同士のＱ＆Ａコーナーですがプロ級の方も多数いらっしゃるのでここで質問して問題が解決出来るかもしれません。

参考URL：
http://www.ichitaro.com/twservice/mod/bbsSearch?ti=01
  • Deep__Blue
  • ベストアンサー率48% (1590/3297)
回答No.3

HDD容量の誤認識ですか。 ディスクのクリーンアップ→PCリブート。 これでだめだと厄介かも。

  • Deep__Blue
  • ベストアンサー率48% (1590/3297)
回答No.2

他のPCにはインストール出来た→CDの不良ではない。 →ドライブのピックアップ汚れ。 →ドライブの不良。

works07
質問者

補足

どうやら、インストール先ＨＤＤに空きが無いと誤認してるのでインストール出来ないみたいです。 インストール先ＨＤＤの空き容量が「０（ゼロ）」と表示されています。 しかしながら、ＨＤＤには６０Ｇ空きが有ります...

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

ATOKのCD-ROMの記録面が汚れているとか傷ついているとかがないか確認してください。

works07
質問者

補足

記録面に汚れ・傷は見当たりませんでした。 テストで他のＰＣにインストールした所、こちらのＰＣでは問題なくインストール出来ました...

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