交通事故の謝罪は、すべきものですか？

質問

交通事故の場合、ほとんどの方は任意保険で処理すると思いますが、

事故現場では一応の謝罪を済ませているとして、
あとは、保険屋サンに全て任しておいて、被害者と接触しない方が良いのでしょうか。
それとも日を改めての謝罪は必要でしょうか？

双方自動車、被害者は知人から借りた自動車を運転中の事故、
怪我は短期の通院のみ、過失割合100対0　としてお願いします。

回答No.9

medium938

怪我の内容も有るかと思いますので詳しくは保険屋に判断を委ねた方が良いかと思いますが、ちゃんと現場で誤ったのであれば電話で話す際に誤る位で誤りに行くまではしなくても良いと思います。
私の経験ですが、昔100：0事故を起し、最終的に民事訴訟にまでなった事があります。
私の場合交差点内で対面右折待ちで止まってた車に私の車が凍結でスリップし突っ込んだという事故で、事故自体は幸いミラーとドア凹み程度でしたが、無論私が悪いので誠心誠意謝罪とお怪我の有無お聞きした後、交番自走で物損届出と連絡先保険等と痛くなったら病院へ行かれる様お伝えしてその日は別れました。
しかし2～3日後、相手方が首の痛みで病院に通いたいとお電話が来ましたので、事故の事ももう一度謝罪し、病院も勿論行って下さる様お伝えしました。やはりそれだけではなく謝りに行った方が良いかと思い、保険屋に相談した所“相手方は事故後の対応は大変丁寧だったと仰られてましたし当事者再度顔合せると不用意な発言してもめる事もあるので行かなくて良いです”と言われその後の対応もすべて任せる事にしました。
ここまでは普通の物損の流れでしたが3ヶ月後、突然被害者の友人と名乗る方から“被害者は首が痛いのがまだ続いてて仕事も辞めた。お宅は謝りにも来ないがどうするつもりだ！”と電話がありそこまで長引いてるとは知らず焦りながらも、事故の謝罪と補償の事は保険屋に任せてますので私からは何も言えないとの主旨を繰り返しお伝えしました・・
保険屋に電話の経緯を説明してやはり謝罪には伺った方が良いのではと聞いた所“行かないで下さい。お電話来ても事故の謝罪までで後は保険屋に任せてると伝え絶対保障の話には一切乗らない様に！”と強く警告されました。その後も相手側友人から数度電話ありましたが（やはり誠意という物言いで自主的に保障の話を引き出したい感じでした・・）言われた通り保険屋に任せてるの一点張りで通しました。
事故から1年位経ち連絡も無かったので処理は終わったものと思ってましたが、保険会社から“修理代は済んでるのですが、相手側は治療費の他に首の痛みも酷く続いてるそうで事故の2週間以降働けないと仕事も辞めたから賃金保障と慰謝料を請求されてます。しかし相手側の請求額と当方主張に余りに開きがあり、相手側主張にも不信な点が多いので民事係争する事と為りました。”と連絡が入りました。
その際相手方は当方の事故後の電話での対応も不満とも言って来ましたが事故後の対応は十分だったと相手側主張は認められず、最終的に首の治療費と一部保障という保険会社寄りの主張で和解勧告となり決着したそうです。（約事故から3年弱）
なので別段謝りに行かなくても良いかと思います。為れない事でご心配かと思いますが、素人意見ながら私の経験がお役に立てば幸いです。
頑張ってください。

お礼

そういうことも有るのですね、
大変な目に合われましたね。
気が休まる時が無かっただろうと、お察しします。

今回の場合、
謝りに出向かなくても良いが、電話などを利用して謝罪は必要、こう考えてよいのですね。

ありがとうございました。