• 締切済み

Norton　Personal　Firewall2006で緊急の注意。

　今回Norton　Personal　Firewall2006をインストールしたのですが、緊急の注意が出て消えません。詳細をみると「ウィルス防止ソフトウェアをインストールしていません。このコンピュータはウィルスやその他のリスクから保護されません。」と書かれてます。 　何度アンインストール→再起動→インストールを繰り返しても、緊急の注意は出ます。どうしたら緊急の注意に書かれている事を修正したらいいのか…わかりません。 　シマンテックのＨＰを見ても探せません。パソコン初心者ですが、アドバイスをよろしくお願い致します。

みんなの回答

  • kerman
  • ベストアンサー率75% (1048/1392)
回答No.3

QNo.2025267 Norton　AntiVirus2006の電子メールスキャンがエラーに。 http://security.okwave.jp/kotaeru.php3?q=2025267 ↑#2さんご紹介の自動サポートアシスタントで何か結果が出たらそれに従うとか、あとは試していなければNPFもNAVも両方アンインストールして、『インストール順序』を変えてみるとか。 ↓一応対症療法はないこともないですが(現状でうまくいくかどうかは？)、後で本当に問題が発生したとき困ったことになるのでお勧めはしません。 Symantec Japan support Technical Support Knowledge Base Norton Protection Center の警告を制御する方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20060203153247943 ―――――――――――――――――――― 普通はNorton Internet Security2006を導入するところ NAV2006を入れた後NPF2006を導入、NAV2006だけの時はそのメッセージは出なかったのに「NPFのNorton Protection CenterでNAV2006が認識されていない」あるいは「NPFとNAVそれぞれのNorton Protection Centerがうまく統合できていない」ということなのかな？ Symantec Japan support Technical Support Knowledge Base Norton Internet Security と Norton AntiVirus の関連性 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20040624114726947 レアケースだと思うので、どうにもならなかったらやはり問い合わせた方がと思いますが(ユーザー登録してありますよね)。 オンラインサポート http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/online.html それではさようなら。

summerrabbit03
質問者

お礼

　ご回答ありがとうございます。 　前回「電子メールスキャン」の時にもご回答頂き、ありがとうございます。前回はちょっと忙しくて、ご回答できずに申し訳ございませんでした。 　他の方のお礼にも書きましたが、今回の件に関しましてはNorton　Antivirus　2006をインストールする事で解決しました。でもまた「電子メールエラー」が発生してしまったので、本日オンラインサポートにメールを送ってみました。 　ありがとうございました。

noname#56851
noname#56851
回答No.2

ファイアーウォールだけではあなたのパソコンをウイルスから守れないという事です、Norton　のアンチウイルス　ソフトを導入しましょう。

summerrabbit03
質問者

お礼

　ご回答ありがとうございます。 　この件に関しましてはNorton　Antivirus　2006をインストールすることで解決致しました。 　ありがとうございました。

  • lesson
  • ベストアンサー率37% (555/1493)
回答No.1

>ウィルス防止ソフトウェアをインストールしていません。 読んで字の如くです。 Norton　Personal　Firewall2006はウイルス対策ソフトの機能はありません。不正アクセスと情報流出に対する機能だけです。 そのままではいつまでたっても危険なままなので、別にウイルス対策ソフトを購入してインストールしてください。 あくまで単品のウイルス対策ソフトです。ファイアウォールとウイルス対策がセットになったソフトを入れてしまうと、Norton　Personal　Firewall2006との競合でおかしくなりますので。 同じメーカーの「Norton　Antivirus　2006」あたりがファイアウォールとの不具合も少ないでしょうが、Nortonは動作が重いのでPCのスペックをかなり要求しますからそのつもりで。 ウイルス対策ができるまではそのPCはネットからは完全に遮断しておいてください。

summerrabbit03
質問者

お礼

　ご回答ありがとうございます。 　今回の件に関しましては、Norton　Antivirus　2006をインストールすることで解決できました。 　ありがとうございました。

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