悪徳商法？スパイウェア？私の名前で勝手にギフトを送付された。

質問

身に覚えが無いギフトが、私の名前で送られたらしく、びっくりしています。送り先は、実在する遠縁の親戚です。（今回の件があるまで名前すら忘れていた親戚なので、私や私の家族が間違えて贈るなんて有り得ない。）
送り主は私と夫の名前だそうです。送り先の人から電話でお礼を言われてびっくり仰天しました。
いったい何が起きているのでしょうか？ＣＧＳシステムサービスという会社から送られているそうなので、どうやらインターネットショッピングのようにも見えるのですが、、、。その親戚の住所は私のパソコンには入っていますが、名前は入っていません。いったい誰が何のために私の名を語って勝手にギフトを贈ったのか、気味が悪いです。

回答No.5

thepianist

それなら、まず、フリーソフトのスパイウェアで検索をして削除したほうがいいかもしれませんです。
下記のURLを参考にして、インストール＆使ってみてください。

参考URL：

http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

回答No.4

Zimmer

まずはお使いのPCから洩れた情報で悪用されたのかを特定しなければいけませんね。
　ウィルススキャンなどを行ってください。

　ご質問内にある発送をした会社名で検索しましたが見つけれられませんでした。

　商品を（勝手に）贈られたですから支払いが発生するはずです。
それがどのような処理で行われたのか、そしてこの会社が
どういう会社なのかを確認しないと判断出来ません。

親戚の方に確認して詳細、
「受取主の名前はフルネームで書かれていたのか」
「ご質問者様の住所、電話番号まで一致していたか」
「発送された会社の連絡先がないか」
などを確認しましょう。

　フルネームで書かれていた場合は、PCに名前を登録していない以上、
PCから洩れた可能性は低くなります。
（住所からハローページなどで調べた場合は別ですが）

住所録などで管理していた場合は念の為に、
他に登録している方にも確認しておいた方が良いでしょう。

他の可能性として、

・P2Pソフトを使っていてウィルスに感染した。（家族にも確認して下さい）
（外部から閲覧可能状態になっており、誰かがイタズラで行った。）

・同様にクレジットカード情報などを入手していてカードが通るかチェックする為に行った。
（クレジットカードをお持ちでしたら最近の支払い履歴や銀行口座も念の為に確認しておきましょう）

・知人、家族が勝手に行った。

もうちょっと情報がないとなかなか特定出来ないですね。

回答No.3

love-horse

もし、まだアンチウィルスを購入していないなら、私が使用しているものを紹介します。
コンピュータ・アソシエイツ（ＣＡ：Computer Associates）で扱っている　eTrust　のセットパックが良いですよ。アンチスパイウェアは米国国防省でも採用されています。
まだ、ご存知でないようでしたら無料スパイウェアスキャンのURLとCAのHPのURLにアクセスしてみてください。最初のURLは自動でスキャンプログラムがダウンロードされスキャンの準備ができます。私のも120くらい見つかりました。

h***://www3.ca.com/securityadvisor/pestscan/

参考URL：

http://www.nospy.jp/

回答No.2

praetor-you

本人の意向なしに一方的に送られた場合、
所有・処分権は「送られた側」にあるので、
悪徳云々で怯えることはありません。
どうしても不安な場合は、お近くの消費生活センターなどに
ご相談なさってはいかがでしょうか？

万が一、後々料金を請求された場合は、
伝票などの証拠物件があれば立証ができるので
最悪を考えて、伝票は残しておいたほうがいいと思います。

ちなみに「ＣＧＳ～」という会社はネット上には存在していません。
システムサービスという時点で、
ショッピング関連ではないのでは・・・？（笑）

回答No.1

thepianist

念のために、お聞きします。
スパイウェアソフトなどはパソコンにインストールされているのでしょうか＞？

補足

それが、分かりません、、。
アンチウィルスの更新期限が切れたのを放置していました。昨日、このようなことがあったので恐くなり、急いで新しいアンチウィルスを購入しようと思っているところです。