同じ機種のパソコンを買ったのに、私のだけディスクドライブが変？

質問

こんばんは。

実は２年近く前に同じ職場の仲間５人と、同じ機種のノートパソコンを共同購入しました。

そこで今日初めて気が付いたのですが、他のメンバーのディスクドライブは、ＣとＤを合わせて１０ギガ以上ほどあるんですが、私のだけ３ギガ程度しかありません。

説明書を読んでみると、この製品は「約１２ギガバイト」が標準のようです。

ひょっとして、私のだけ機種が違うのかと思って、他のメンバーの機種と比べたのですが、品番等間違いはありません。

違うはずは無いのです。共同購入だったために、同一業者さんから同一日に職場に納品してもらったのですから。

これはどうしたことなんでしょうか？
私はパソコンには詳しくなく、文章作成やインターネットを楽しむ程度の知識しかありませんので、なんだかよくわかりません。
同じ機種でも製品によって違いがあるんでしょうか。

それとも私がいじっているうちに、変にしてしまったのでしょうか？

もし私のパソコンに製造上の問題があるのであれば、今後購入店に対してどのよう
な保証を求めることができるんでしょうか。
購入後１年以上経過しており、保証期間は過ぎています。

回答No.2

arika

多分のこり容量のことだと思います。
だとすれば、いらないファイルをけせば、増えます。
ごみ箱とか、WINDOWS　ディレクトリのTEMPフォルダのなかとか、いろいろいらないと思われるものがあるかと
思いますので、削除してみたらどうでしょう。

また、ノートPCで使いもしないアイコンがデスクトップに
あるかとおもいますが、これもソフトごと削除するのも
よいでしょう。
（アプリケーションの削除から）

また、強制的に電源OFFしたことがいままでにあれば、DISKに変な形でファイルがのこってしまうこともあるので、
これはスキャンディスクをやってみてください。
マイコンピュータWクリック＞ディスクのアイコンを右クリック＞プロパティ＞ツール＞エラーチェック（WIN2000ではこうでした）を実行
わからなければ、スタートを左クリックでヘルプがあるかとおもいますので、そこでスキャンディスクを検索してみてください。
あ、ご使用になっているPCのWINのバージョンなどを補足していただければ、ほかの回答者（WIN９８とかWIN　MEの方）とかからも情報がいただけるかと思います。

ちなみに
マイコンピュータ　ｗクリック
表示＞詳細
とすれば、HDDの合計サイズと空きサイズがでてくるんではないかとおもいますので、試してみてください。
ここで、合計サイズが３Gですと、問題ありです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

残り容量ではないんです(T_T)

arikaさんに教わった通りに確認してみたんですが、やはり合計サイズが３ギガ程度しかありません。

先ほど下の方にもご返事したところなんですが、２度ほど修理に出したことがあります。
ひょっとしてその時に変にされたんでしょうか？
でもそんなミスって有り得るんでしょうかね。

今後、購入店に対してどんな交渉をしたらよいか、目下検討中です。

補足

すみません。

ちなみに使用しているＯＳは９８です。