ディオール財布の修理

質問

春にハワイで購入したディオールの財布なのですが、小銭入れの「D」の金具がとれそうなので修理に出したいと思います。
通常の鞄屋さんへ持って行くと偽造などになるためディオールのお店にいかなければいけないとのこと。
ただハワイで買った物ですし、私の住む県にディオールのお店がないのでどうすればいいかわかりません。
大和などのデパートでも取引してもらえるでしょうか？またこういう場合料金はいくらくらいでしょうか？
回答おねがいします。

回答No.1

mompy

こんばんわ。
C.Diorの海外購入品の修理についてお答えします。
C.Diroの海外ブティックやDFSで買った商品は、東京（半蔵門）にある
「海外購入修理受付窓口」（名前は違うかもしれません）で受けて
もらえます。
ここに、ご自分で送ると数週間で修理の見積もりが出されます。
完了後、代金を振り込めば商品が返送されてきます。
住所と電話番号は今、手元に資料がないのでかけないのですが、
ディオール銀座
〒104-0061東京都中央区銀座5-6-1中央ビルティング
Tel : 03 5537 8211
に聞けば教えてくれるはずです。
もしかしたら、近くのブティックにもっていってくださいと
いわれるかもしれませんが、遠いといえば相談に乗ってくれるでしょう。
ただし、海外購入の場合、極稀ですが国内未発売商品などで「Diorの
規格に合わないため修理不可」で返却されるケースがあります。
ですので、修理に出される際はギャランティーカードだけでなく、
海外購入時のレシートも添付して出すのがベストです。