レジ

質問

バイトの募集でレジ係の募集の広告が入っていて、
働いてみようか迷ってますが、レジって大変ですかね？
やっぱり、計算ミスをするのが恐いかな。
計算ミスって多いのですか？ミスしたらどうなるの？
頭使わなくてボタンを押すだけ？
どんなトラブルがあるの？

回答No.6

ganseki · ベストアンサー

まず、コンビニなのか、スーパーなのか、で違います。それと迷っているなら止めたほうがいいですね。
１、昔と違いポスレジで金額間違いは、ほとんどありません、でも、つり銭の渡し間違いや、受け取り間違い等でレジ違算（？漢字が正しいか不安）が出るのはあたりまえ、そこによって処理は違いますが、原因追求はコンビにではしないでしょう、多分、でもコンビニはバイトがくすねて金額が合わないことがあり、その為バイトを入れ替えを定期的に行う店もあります。
２、つり銭詐欺もいます。こんでたり、なれてないレジ係だとつりをもらっても、足りないとかもらってないとか、いちゃもんつけて騙します。（おばさんが多いです。）うまく対処できないでいると、その後レジのつり銭が合わないことがあります。大きなスーパーのレジは、小銭が自動的にでてくるものを使っているので、小銭での間違いはでないはずです。
３、金銭と品物のやり取りをする中で、正しくもらって、物を渡して、つり銭を確実に渡すことが重要になり、その時点で自分がまよったり、とまどったりすることが、毎回だと不向きだと思います。
頭を使わない仕事はありません、計算はレジがしてくれますが、それが正しくお客様が帰るまでの流れが、きちんとこなす事を意識して間違えないように頭は使います。他の方の回答の様に、当日割引はレジにて行いますので、その情報もレジに入る前に、きちんと自分の頭にインプットすることは義務です。それ以外にも、レジで割引対象のクーポン券や、クレジットの精算方法もあります。これも、盗難カードの使用にも注意しなければならないし、カードの種類によって使える物も、その店によって違います。最近はデビットカードが使える店もあるので、その処理も、通常のレジ操作とは違うはずです。有効期限や、署名確認等も必要です。偽造カードも最近は優秀なものが出ているのでそのカードが使われると、自分の場合決済になる時（使用時から一ヶ月後）事務所に呼ばれて、「このカードを使った客の人相風体と、買った商品を教えろ」と言われ、「商品はレシートで分かりますが、人は覚えていません」でなんとか許してもらえましたが、そんな事もあります。
仕事は兎に角経験です。経験する事は自分の知識や問題解決の肥やしにもなります。やってみる価値はあると思いますが、向かなければ止めればすむことです。
失敗や間違いをしなければ覚えないことも山ほどあります。知らないより、知っているほうがよいかと思います。