老人ホームと個人情報保護法

質問

老人ホームの職員です。
他の職員から、入所者の近況報告をハガキでするように指示されました。
ある家族からそのような要望があったことが、近況報告をする切っ掛けだそうです。
しかし、全ての家族や入所者が、ハガキでの近況報告を希望しているとは思えません。

病院の場合だと、個人情報保護法にしっかりと取り組んでいます。
患者の名札を外したり、外部からの入院の問い合わせをシャットアウトしたりしています。
病院では、入院患者の近況報告をハガキで行ったりはしていません。

老人ホームで、入所者の近況報告をハガキで行う行為は、個人情報保護法の法律に違反しないでしょうか？

また、私は医療系の国家資格を持っています。
医療系の国家資格を持っている者が、入所者の近況報告をハガキで行ったら、秘密保持を守らなかったことになるのではないでしょうか？

回答No.2

fit8885

素人的な考えですが…。

場合によっては、近況報告を特に要望していない家族が不快な思いをして(個人情報云々は別として)クレームとなるかもしれませんね。

例えば、郵便配達人は見たくなくても見えてしまう場合もありますからねぇ。

心配しすぎと言えば、それもそうかなとは思いますが、質問者さんも何となく不安を感じたのですよね？

もしあまり不安が残るようでしたら、封書にしてみてはいかがでしょうか？

お礼

ご返答有難う御座います。
一部の人が、ハガキで欲しいと言ったからといって、全ての人に近況報告をハガキでするのはどうかと考えてしまいます。
職場側は、封書よりハガキにして欲しいと考えているようです。