Windows Messengerの音声チャットが消えた!ビデオチャットもつながらない!どうしたらよいか教えてください
- 相手の画面を見ても音声チャットの項目が消えている
- ビデオチャットを開始しても自動的に拒否される
- インターネット環境や設定は変えていないが、解決策が見つからない
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Windows Messengerの「音声チャット」が消えました
通信をしている相手のパソコンのことなのですが。 昨日までできていた「ビデオチャット」ができなくなったので、 文字のやりとりをしながら、 リモートアシスタンスで、相手の画面を見てみると 昨日まであった「音声チャット」の項目がありません。 そのせいなのかも、全くわかりませんが、 私の方の「ビデオチャット」を開始しても、 自動的に「拒否」の返事が返ってきます。 相手が「ビデオチャット」を開始しても つながらないようです。 いろいろ調べましたが、「音声チャット」の項目自体が消えてしまうという質問は、見つけられませんでした。 元のように、「ビデオチャット」ができるようにするためには どうしたらよいか教えて頂きたいのです。 ちなみに、昨日までとインターネット環境、ファイヤーウォールの設定は何も変えていません。 相手の画面で「オーディオウィザード」をしようとすると、 「実行できない」というような画面が出るようです。 カメラ、ヘッドホン、マイクの接続は間違いないようです。 どうか、よろしくお願いします。
- maaa9
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- Windows XP
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再インストール(上書き)してもダメなら http://www.microsoft.com/windows/messenger/ja/ 復元で前日か前々日あたりに戻してみましょう。 [スタート][すべてのプログラム][アクセサリー][システムツール][システムの復元]
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