停電でインターネットができなくなりました。

質問

こんにちは。
教えてください。

先日停電が起こり、その後インターネットができなくなりました。
モデムなど換えてみましたが、できません。
原因はなんなのでしょうか？
アドバイスください。

アドバイスする際に、
パソコンの状況など、こちらが提示しなければならないことがあれば、
おっしゃってください。

よろしくお願いいたします。

回答No.6

fitto · ベストアンサー

>先日停電が起こり
単純停電は考えられないので、落雷があったのでしょうか？
壊れるとしたら、スプリッタやモデムそして局の装置です。

＞モデムなど換えてみましたが、できません
プロバイダに相談して替えられたのでしょうか？
モデムは通信しているランプはついていますか。

ついている。
プロバイダ（ＡＤＳＬ業者）もつながっているといっている。
・・・ＬＡＮカード（内蔵含む）の可能性もあります。

ついていない。
局の装置の故障です。
一番早いのはＡＤＳＬ業者乗り換えです。

回答No.5

monchix

停電の原因がよくわかりませんが、使用量超過によってブレーカーが落ちただけなら、壊れる可能性は少ないような。
（HDDへ書き込み中だったりするとシステム的に死んでしまう可能性はありますが）
落雷などの場合は、それによってモデムやルータが死んでしまう場合があります。

回答No.4

gamy-cho

状況から考えると、モデムか何かが停電の影響で初期設定に戻ってしまったのではないかと思います。
　ですので、ryomahanaさんがどのような設定にしていたか覚えていれば、その通りに設定しなおせばいいとは思うのですが。
　正直、情報が少なすぎて原因はわかりません。

回答No.3

a375

＞モデムなど換えてみましたが、できません。
この意味が良くわかりません。よろしければ補足してください。

回答No.2

hotap

ルータの問題だと思うのですけど。
一度ルータの再設定をしてみてください。

回答No.1

umikozo

こんにちはm(__)m

接続方法は？
モデムを変えたとは？
設定は間違っていないですか？
パソコンの種類は？（ノートorデスクトップ）
一応・・・プロバイダーは？