netscapeのメール内容がすべて消える

質問

netscapeのメール設定・メール内容が消えてしますことがあります。

ＰＣを立ち上げ、netscapeを立ち上げると、「ホーム」のＨＰと、「すべてのメール（送信したメール、受信したメール）」「メールの環境設定」が、すべて消えてしまっています。
どのようにすれば、このような状況が起こらなくなるのでしょうか？ウィルスの可能性があるのでしょうか？
（ブックマークは消えていません）

ＰＣ環境は下記の通りです。
ＰＣ　　　　：Dimension4700C(DELL製)
ＯＳ :windowsXP
netscape :ver7.1

ご返答お願いいたします。

回答No.1

kuina · ベストアンサー

Netscapeの「クイック起動」が原因で、
その手の悪さをする事があります。
まずは、クイック起動がONになっているかどうか
確かめてください。

方法ですが、タスクバー右下(時計のあたり)をご確認頂き、
常にNetscapeのアイコンが出ている状態ならば、
「ON」になっています。

---簡易起動をoffにする方法---
Netscapeを起動し
「編集」→「設定」をひらく。
左側のカテゴリ下から2番目「詳細」をクリック。
「簡易起動」の項目にあるチェックを外す。
----------------------------------
「クイック起動」は、Netscapeをスタンバイ状態にして
起動を迅速にする機能ですが
こういうバグがあるので使わないほうがいいです。

この設定以降、Netscapeの起動が遅くなりますが
異常ではありませんのでご安心下さい。

あとひとつ、消えたメールの件についてです。

おそらく、パソコン内部に残っている可能性があるので、復旧してみましょう。
ややこしいので、ゆっくり時間を作ってから作業お願いします。

***準備***
メール設定(アドレスやサーバ設定など)が書いてある書類を用意。
Netscapeを終了。
デスクトップに、フォルダを作成。名前は適当に(仮に、フォルダ-Aとします)。
インターネット接続を解除(作業中のメール誤受信防止)。
注)勝手につながりそうで怖い場合は、モデムかルータか
電話線のケープルを抜いたら完ぺきです。

***手順***
「マイコンピュータ」→「cドライブ」→「Documents and setting」を開く
フォルダがいくつか表示されたら、
お使いのユーザ名のついたフォルダをwクリックで開く。

注：ユーザ名を平仮名や漢字などで設定している場合、
フォルダ名が文字化けしていて、見つからない事があります。
その場合は、その文字化けしているフォルダを開けてください。

「application data」→「Mozilla」フォルダを開く。
(「application data」不可視フォルダになっているので、
見当たらない場合は本文最下部を参照)

「profile」を開いたら、あいだに、
いくつかのフォルダがひとつづつ現れるので
「Mail」というフォルダが出てくるまでひらく。

「Mail」が現れたら、そのフォルダを右クリック「コピー」。
デスクトップのどこかで、右クリック「ショートカット貼り付け」
(これをしておくと、あとで便利)。

「Mail」のフォルダ中にある全てのフォルダを、
先に作っておいたフォルダ(フォルダ-A)へ移動。
中身がからになったのを確認して
フォルダを閉じる。

Netscapeメールを起動。アカウントの新規作成をおこなう。

設定内容は適当でも良いけれど、
できればきちんと設定すると、あとが楽。

設定が完了し、メール一覧のウインドウが現れたら、メールを終了。

デスクトップに作っておいた「Mail」ショートカットをクリック。
中に新しいフォルダが出来ているはずです。

お使いのドメイン名(例:dion.ne.jpなど)がついたフォルダを開けて
中身を全てゴミ箱へ。

フォルダを最小化、または閉じておく。

「フォルダ-A」を開く。
ドメイン名のついたフォルダがあるので、Wクリックで開き
表示された中身を全て、さっき空にした「Mail」フォルダのなかへ移動。

注：ドメインのついたフォルダが、いくつかある場合は、
作成順に番号がついているので、いちばん番号の大きいものを選んでください。

のこりは、Mailショートカットとフォルダ-Aごとゴミ箱へ。
パソコンをインターネットに接続後、Netscape Mailを起動。

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補足*「application data」フォルダが見つからない場合
適当なフォルダを開いて、
「ツール」→「フォルダオプション」をひらく。

「表示」の詳細設定で
「ファイルとフォルダの表示」のなかにある
「○全てのファイルとフォルダを表示する。」にチェックを入れて、
上にある「全てのフォルダに適用」を押してから
OKを押して閉じる。

お礼

ご返答ありがとうございます。
正直、kuinaさんの技術とプレゼンのすばらしさに驚くばかりです。
完璧に復旧いたしました。
Mailのソフト構造を知っていないとここまではできませんね。
しかも、「クイック起動」がバグの原因まで知っていたとは驚きです。

本当にありがとうございました。