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KDDIのメタルプラン延期に関するお詫びはありますか?
- KDDIのメタルプランに加入した知人が、申し込みから7ヶ月も待たされていました。
- KDDIに対してお詫びを求めたところ、お詫び状の送付のみの対応となりました。
- この状況に納得いかない知人は、法的な責任を問いましたが、KDDIには負の責任がないようです。
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- kaz1916
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ご回答ありがとうございます。とても参考になりました!少し検討をしてこちらの態度を決めようと思います。