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本格読取おまかせ名刺管理（スキャナ付き）

スキャナをＰＣに接続してソフトを立ち上げ名刺読取を実行しようとしてもソフト上でＰＣがスキャナを認識しません。 接続を点検するよう指示しますが、ＰＣは接続を確認しています。

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回答No.1

スキャナのドライバはインストールされていますか？ 付属スキャナということですので、ドライバも付属しているはずです。 スキャナをPCに接続した状態で、デバイスマネージャを見て、スキャナが表示されていればドライバはインストールされています。まずは確認してみてください。 （ただし、？マークや！マークが出る場合hは、正しくインストールされていません）

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