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証券会社の対応について
chobioの回答
証券マンです。たぶん質問者さまの考えすぎではないかな...と。 >FAX機の周辺は誰でも通るでしょうし、・・・ FAXの周辺を通るのは普通に考えれば社員です。正社員か派遣社員かはわかりませんが、会社の対応としては、外部の人間が社内に出入りできないようにした上で、従業員に個人情報保護に関する研修を十分にしておけば(守秘義務を織り込んだ雇用契約も)良いと考えられます。 ただし!!! 個人情報保護法に限らず、各社の情報管理への対応状況は、本当にきっちりできている会社とおざなりに対応している会社と千差万別です。どちらの部類の会社かまではわかりかねます。 率直な話、FAXで送れといってくるのに多少の違和感を感じます。口座開設用紙は個人情報でも機微な部分のもの記載されているので気になりますよね。 メールで会社の個人情報の管理体制などについて質問されても良いかもしれません。
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お礼
実際に証券会社の方からご回答いただけて感謝いたします。 率直な話、雇用契約の際には守秘義務云々は当然の指導ですが、それでも事件は起きています。 今回、FAX以外の選択肢はなかったことを不信に思います。 お客であるこちらに、「もしFAXでも気にしないなら送ってくださって構いません」というようなお話でしたら理解できますが… 住所と名前と生年月日の証明できるもののコピーを早急にFAXしてください。 … 証券会社のすることじゃないと思った次第です。 chobioさんのおっしゃるように、メールで管理体制について質問してみます。 信頼できる会社でなければ、お付き合いしていけないと思いますから。 どうもありがとうございました。
補足
補足です。昨日の夕方メールで管理体制について質問してみました。 今日の午後かえって来た返事は 「FAXにてお送りいただいた場合は、紙ベースで受け取る方法ではなく、 パソコン上のフォルダに保存される仕組みとなっておりますので、 人目にさらされて、放置されるということはござい ません」 ということでした。 具体的なFAX送信後のことしか説明はなく、 他の管理体制が万全であることは文面からは伝わってこないので、 お付き合いする会社は変更することにします。