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キーボードを使えるようにしたい。
おはようございます。先日キーボードが使えなくなった!と質問させてもらったのですが、その後、キーボードのケーブルを抜き差ししているうちに一時直ったと思ったのですが、また使えなくなりました。なんとか使えるようにしたいので、直し方の分かる方教えてください。宜しくお願いします。
- rd15m
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質問者が選んだベストアンサー
ソーテックのパソコンのキーボード不良は、過去に何 回かか投稿されていますので、サポートセンターに問い合わせれば、すぐに送ってくれると思います。(保証期間の場合) その前に電話がつながるかどうか???
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- wa_jiro
- ベストアンサー率64% (116/179)
rd15mさん、こんにちは。 ご回答補足ありがとうございました。 1.NumLockが点いたり、点いていなかったりとのご記入ですが、その時 テンキー部分ですが、キーを押下すると、カーソルが移動したり、 空白の文字を入れたりしませんか? 2.また、ひょっとして、マウスも動きがとまったり、マウスカーソルの追従が 遅かったりしていませんか?。 上記1の場合ですと、お持ちの機種は、NEC系の旧タイプの機種では ありませんか?。(過去にそういった現象があります。) 上記2であれば、本体側のキーボードコネクトとマウスコネクトの (1枚のサブボード上に一緒に実装されている部分が殆ど) 本体内部の個所に接触が悪くなっている事が考えられます。 一度、本体内のチェックを行ってみられる事もお勧めします。 もし、その個所であれば、部品的にそう高いものではないので、 修理にだされても大丈夫だと思います。 (かえって工賃の方が高いと思いますが‥)
お礼
wa_jiroさん回答有難うございます。 1.キーボード自体はランプが点灯していようが、していまいが全く反応無しです。 2.マウス自体は全然関係無く動いています。 パソコンの機種は sotec pcstation M240で'99年の9月頃購入したものです。 詳細説明が悪くて申し訳ありませんでした。
- wa_jiro
- ベストアンサー率64% (116/179)
rd15mさん、おはようございます。 前回、ちょっと参画させて頂いたwa_jiroです。 もう少し詳細な情報の補足を頂こうと思っておりましたが、締め切りされて いましたので、もうすっかり直ったものと思ってました。 今回は、もう少し詳細情報を頂きたいと思います。 そうすれば、キーボード側の故障かキーボードコネクタの故障か、または OS側の認識の問題かがはっきりすると思います。 まず、 1.キーボードは、USBではなく、通常のキーボードコネクターですネ。 2.現在、ご使用のOSは、Win95、Win98、WinNT4.0、Win2000 のどれでしょうか。 特に、WinNT4.0の場合ですと、一旦それらの接触不調等が発生した場合 には、OS側が前回との環境変化を認識し、たまに繋がらない事が発生 します。 また、NT及び2000側では、イベントビュアー上にそれらのエラーが表示 されている場合があります。 それぞれのOSとSP(サービスパック等が分かれば最善です。) 3.前回の内容で、他のご回答者がご質問されていましたが、キーボード上の NumLock等の電源が起動直後に点滅するかの確認を行って下さい。 4.キーボードの故障の中で非常に多くの事例が発生しているのは、 下記の内容です。 まず、これらの確認を行って下さい。 4-1.ケーブルコネクタ(オス)側の端子の欠損、 4-2.ケーブルコネクト(メス)側の端子の欠損(本体側) 4-3.ケーブルの途中で、曲解したためのケーブル内の切断。 (表側からは、切断は検知されませんが、ケーブル自体が 強く折れ曲がっている状態であれば、疑わしいと思います) 5.もし、他のPCをお持ちで、それらのキーボードが故障しているのではと 思われるキーボードと交換できる状況であれば、それらを行ってみて 下さい。 上記の確認を行われて、それらが単にキーボードの故障であれば、修理するより ご購入になった方が費用的に安くつきます。 現在、キーボードは、非常に低価格です。 贅沢なモノを購入しないのであれば、¥1,000円台で購入も可能です。 まず、機器の故障かその他の原因かを切り分けて、これらの措置を行ったら 良いのではないかと考えます。
お礼
wa_jiroさんいつも有難うございます。早速ですが 1.キーボードは通常のキーボードコネクタです。 2.OSはWin98です。 3.キーボード上のNumLockのランプは起動直後は、点灯していたり、していなか ったりバラバラです。 4.ケーブルの端子は一応確認はしたんですが、もう一度確認してみます。 5.まわりにパソコンを持っている人が少なく、持っていてもキーボードがUS Bだったりで、まさか会社までは持っていくわけにもいかず確認できません。 以上です。とりあえずコネクタとケーブル周りを確認してみます。
- k_eba
- ベストアンサー率39% (813/2055)
先回の質問と回答を見ました。 一つ提案なのですが、キーボードが使えなくてもマウスは使用出来るのですね? であればキーボードドライバーを削除し再インストールというてがあります。 方法 コントロールパネル→システム→デバイスマネージャー キーボード選択→削除 再立ち上げ 判定 もしこの方法でキーボードを認識しないのであればキーボードが壊れています (線の断線も含む) この方法が怖ければ コントロールパネル→ハードウェアの追加→次へ→次へ デバイスは一覧に無い→次へ→いいえ→次へ で選択 またなにかありましたら補足して下さい。 がんばれ!!!
お礼
早速の回答有難うございます。帰ったら早速試してみたいと思います。
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