スキャナーの取り込みができない
- WindowsバージョンはMicrosoft Windows 95 4.00.950a、IE 5 5.00.2314.1003です。
- エプソンGT5000WINPのスキャナーを使用していますが、MET'S Photo Crewで取り込みをしようとすると落ちてしまいます。
- 直前にプログラムを削除したことが原因の一つと考えられます。OSの再インストールなしで回復する方法はありますか。
- ベストアンサー
スキャナーで取り込みが出来ません
ＦＭＶ－５１５０ＤＰＳ モデルＳＰ７ WINDOWSバージョンは Microsoft Windows 95 4.00.950a IE 5 5.00.2314.1003 です。 スキャナーは エプソン GT5000WINPです。 画像編集ソフトはMET'S Photo Crew です。 Photo Crewで取り込みをしようとすると、プレビューと取り込み領域選択までは問題無く出来ますが、いざ取り込み しようとすると下記の様なダイアログが出て[閉じる(&C)]をクリックするとPhoto Crewが落ちてしまいます。 ------------------------------------------------- Pcrew 閉じる(&C) デバッグ(&B) このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます。 問題が解決しない場合は、プログラムの製造元に連絡してください。 詳細 (&D)>> PCREW ∞のページ違反です。 モジュール : KERNEL32.DLL、アドレス : 0137:bff798fb Registers: EAX=00000001 CS=0137 EIP=bff798fb EFLGS=00010202 EBX=007bfe28 SS=013f ESP=006c0000 EBP=006c0028 ECX=05d0726f DS=013f ESI=00000001 FS=329f EDX=c0013bac ES=013f EDI=81682078 GS=0000 Bytes at CS:EIP: 57 89 65 e8 75 04 33 c0 eb 4f 85 c9 74 46 c7 45 Stack dump: 00000001 007bfe28 81682078 00000001 007bfe28 81682078 006c1dd8 bffb96a8 bffb9990 ffffffff 006c1de8 bff7aebc 05d0726f 00000001 05d331bd 05d0726f -------------------------------------------------- 考えられる原因としては直前に「アプリケーションの追加と削除」で幾つかプログラムを削除しました。 何とかＯＳの再インストールをせずに回復する事は出来ないでしょうか。 宜しくお願いします。
- HIDEYOSHI611
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質問者が選んだベストアンサー
他のソフトでも同様の症状が出たのならばスキャナのドライバの可能性が高いですね。 最新のバージョンのドライバを試されてみてはいかがですか。 デバイスマネージャからのドライバの更新をやってみたり、それでも不安定だったらドライバをアンインストールしてもう一度入れ直す方がいいかもしれません。 それと質問もう一度読み返して気がついたんですが、これってパラレル接続のスキャナですよね。 使ったこと無いんで分からないんですが、確かエプソンのパラレル接続のスキャナって、オプションのパラレルインターフェース使ってないと不安定だって聞いたことあるんですけど、使ってますか。 それとも通常のパラレルポートを使っても今まで安定して使えていたんでしょうか。 いずれにしても、スキャンデータ転送中のエラーも考えられますから、パラレルポートの設定が関係するかもしれません。ドライバかシステムの設定でこの辺いじること出来ませんか。
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- 3RenDonChan
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OSがWindows95となっていますね お使いのソフトが適合していますか？ 又HDDに十分な空き領域は確保してあるのでしょうか？ 問題はここだと思いますよ
お礼
的確なアドバイスありがとうございました。
補足
おっしゃる通りＨＤＤの空きが少ないとＥＰＳＯＮのサポートに言われました。
- noezou
- ベストアンサー率60% (27/45)
エラーメッセージではソフト(Photo Crew)の不具合の様に見えますが、ドライバからの受け渡しの部分かどうかは分かりませんね。 別のスキャナを扱えるソフトで同じように読み込んで見たらどうでしょうか。 経験的にWindows9x系のOSだと、スキャナで何枚か読み込んでいくうちに、だんだんと不安定になり、OSを道連れにしてソフトが落ちること多かったですけど。
補足
他にペイントショップでもEPSON SCANII（スキャナ付属の画像読み込みソフト）でも同様でした。これまでの使い方では１回のパソコン立ち上げで５枚以下の取り込み程度の使い方をして来ていますので「だんだんと不安定になり」という症状は経験していません。
- B-1BLancer
- ベストアンサー率20% (17/83)
私はCanonを使っているのでエプソンのことは知りませんが、 スキャナーで取り込んだ時の取り込み先のフォルダは設定されていますでしょうか。 取り込んでもどこに保存していいかわからないということになっているのではないかと思ったものですから。 関係なかったらすみません。
補足
最終結果を報告します。問題の端末はスタンドアローンだった為アンチウイルスソフトをインストールしていませんでしたが、もしやと思ってアンチウイルスソフトをインストールしてスキャンしてみると「W32/PARITE-B」というウイルスが検出されました。ハードディスクに有る殆どのＥＸＥファイルに感染が広がっているという状態でした。問題のウイルスを駆除した結果不具合は解消いたしました。 当初の目論みとおりリカバリをせずに復旧する事が出来ました。皆様には色々とアドバイスありがとうございました。
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- オンラインゲーム
お礼
的確なアドバイスありがとうございました。
補足
メーカーのＨＰから最新のドライバーをダウンロードしましたが、説明の中に「 ・画面右下の［スタート］ボタンをクリックし、［プログラム］にカーソルを合わせます。・［EPSONスキャナ］にカーソルを合わせ、［EPSON TWAIN *** アンインストール］あるいは［EPSON Scan!IIアンインストール］をクリックします。 」この様に有るのですが私のパソコンにはこのアンインストールプログラムが有りませんでした。 それでどうしようもなくなってＥＰＳＯＮのサポートに電話しましたが「Ｃドライブの空き容量が少ない(230MB)ので600MB程空けてください」と言われました。 何しろ古いパソコンですのでＣドライブが1.5GBしか無いのでMS OFFICEを削除しようとしましたが「インストールプロファイルデータが無いのでOFFICEの再インストールをしてください」とエラーが出て、OFFICEの再インストールをしたら途中で止まってしまって万事休すとなってしまいました。ここまで来れば後はＯＳの再インストールしかないかと思っています。