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シャットダウンができない
過去レスも見ましたが、私の場合はどうなのか質問します。ここ数日になってシャットダウンができなくなりました。通常の操作で画面が黒くなったところで、それ以上進みません。ただし、時々はシャットダウンできます。ウイルスソフトはＭｃＡｆｅｅを入れています。これを閉じた場合も状況は変わりません。この時期、特別のソフトを入れたわけでもありません。それに、これと関係あるのかも知れませんが、たびたびフリーズするようになりました。リソースは５０％前後、デフラグも数週間前に終了済みです。ｗｉｎＭｅを使っています。古いですが、1日1時間程度の使用ですので、まだまだ大丈夫とは思っているのですが・・・。
- kakono
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- Windows Me
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こんにちは MEで通用するか分かりませんが以下のURLをためしてみてはいかがでしょうか? チェック済みならごめんなさい。
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何も問題なく使用していましたが、一か月程前からシャットダウンをクリックすると瞬間にフリーズするようになりました。 通常に作業をしているときは全くフリーズすることはありません。 パソコンを終了できない原因を取り除く下記の項目はすべて試みました。 1. 周辺機器を取り除く 2. パソコンで放電処置を行う 3. BIOSの設定を初期化する 4. アプリケーションを削除する 5. ウイルスを確認する 6. ウイルス対策ソフトを確認する 7. エラーチェックを実行する 8. システムの復元を行う 最後の手段として再セットアップを行いました。 再セットアップをしてWindows Office2010のみインストールし市販のソフトは何もインストールしないで試用してみました。 IE11、メール、Ward、Excelは通常に使用できましたが、使用した後にシャットダウンすると瞬間的にフリーズしマウスも動作しません。 再セットアップしても結果は同じでした。 その日初めてパソコンを立ち上げて使用した後シャットダウンすると瞬時にフリーズしシャットダウンできません。同日の二回目以降はフリーズしません。 そこで、翌日初めて立ち上げ、作業を何もしないままシャットダウンしようとしたら瞬時にフリーズしました。二回目以降はやはりフリーズしません。 日にちが変わった最初の立ち上げた後にシャットダウンの際にフリーズすることがわかりました。 日にちが変わるとシャットダウンの際にフリーズするので、本体内のボタン電池が消耗しているのかと思い新品に交換してみましたが、結果は同じでした。 原因は何が考えられますか？ ハード面のどこか不具合があるのでしょうか？ よろしくお願いいたします。 VALUESTAR VN770/A OS ： Windows 7 Home Premium 64ビット CPU ： インテルCore i5-430Mプロセッサー メインメモリー ： 4GB HDD ： 1TB
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お礼
ありがとうございます。このＵＲＬは以前見たことがありますが、忘れていました。かなりチェック項目が多いですね・・・。今、じっくり試している最中ですが、返事が遅くなっては失礼ですので、今のうちにお礼申し上げます。