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ノートンアンチウィルス2004の更新版

ノートンアンチウィルス2004を使っているのですが、ウィルス定義ファイルが最新版ではありませんと警告が出ます。そこで、liveupdateを実行するのですが、そこでは、今お使いになっているのは全て最新版ですと表示され、いつまでも警告の表示が出続けています。こういう場合、どうやって最新の定義ファイルを手に入れればいいのですか？なにぶん初心者ですので、ノートンのサイトや過去の質問を見てもわかりません。どなたかご教授くだされば幸いです。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#113260
noname#113260
回答No.3

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/45d24f3809a3963288256db3005f48d1/2cbf846def38e22185256b03005a9ec5?OpenDocument 多分この件と思いますが、要約すると 1.パソコンに設定された時間が大幅に狂っているので修正 2.TEMPファイル（一時ファイル）を削除する 3.直接定義ファイルをDLしてみる 3.リセットしてみる とりあえず、時間の設定と直接DLが簡単と思います。 http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/download.html これをDLして入れてみてください。

kitano229
質問者

補足

このサイトにいって、ファイルを実行すればいいわけですか？

その他の回答 (3)

  • orange001
  • ベストアンサー率32% (83/253)
回答No.4

更新サービスの期限が切れていませんか？ ノートンを起動して、Norton Antivirus更新サービスというところを見てください。 もし、切れていたら、シマンテックのサイトへ行って、 http://www.symantecstore.jp/Key_Top.asp　のページから 指示に従ってください。 現在、ウィルス定義ファイルの最新版は、4/6付のものです。

参考URL：
http://www.symantecstore.jp/Key_Top.asp
kitano229
質問者

補足

更新サービスの期限は2006/02/01となっているので期限は切れていないと思います。

noname#15025
noname#15025
回答No.2

インストールして１年たつと無償バージョンアップ期間が終了し、最新版の定義ファイルにアップデート出来なくなります。 その際は「アンチウィルス2005」を買ってバージョンアップするか有償で「更新サービスキー」を買うことになります

参考URL：
http://www.symantecstore.jp/Key_Top.asp
noname#102986
noname#102986
回答No.1

Live Updateだと実行したさいに「LU○○○○」って感じでエラー番号とエラーメッセージが出ると思うんですが、それによって対処も変わるみたいです。もしエラーがでてないなら、 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/42c64a68ebb4e57349256e71001a9b33?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode= を実行してみてから、Live Updateを実行してエラーが出るか確認してください。

参考URL：
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/42c64a68ebb4e573492
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