Web設定を開けません

質問

はじめまして

先日、フレッツADSL12MコースからフレッツADSLモアIIIへコースを変更し、工事が完了し、インターネットに接続できるのですが、

http://ntt.setup/
http://192.168.1.1/

と入力しても「ページを表示できません」と表示され、Web設定のページを開くことが出来ません。
モデムの取扱説明書に書いてあることは一通り試したのですが、結局ページを開くことが出来ませんでした。
フレッツ12Mコースの頃は問題なく表示できました(と言っても、最後に開いたのは半年ほど前のことですが)。

またコマンドプロンプトで「ipconfig /renew」と打ち込んでも、

An error occurred while renewing interface ローカル エリア接続 : RPCサーバーを利用できません。

と表示されるのですが、Web設定のページを開けないことと何か関係があるのでしょうか？
ご教授お願い致します。

OS:WindowsXP HomeEdition SP2
ブラウザ:IE6.0 SP2
モデム:ADSLモデム-NVIII
NTT東日本 フレッツADSLモアIII、So-net

回答No.3

Lucky357

コマンドプロンプトで"ipconfig"のみを入力し、 「Default Gateway」 のところに表示されている数字（IPアドレス）を確認してください。

192.168.1.1ではなく、別な数字になっていませんか？

違っていたらメモしておき 、Internet Exprolerのアドレス欄に、その数字（IPアドレス）を入れて、Enterを押してみてください。

ほとんどの場合、「Default Gateway」=ルーターのアドレスなので、おそらく開けると思います。

※http://及び最後の/は省略してもかまいません。

192.168.0.1あるいは192.168.1.254あたりに設定されている可能性があります。

回答No.2

Lucky357

もしかしてネットワークカードにREALTEKのRTL8139シリーズをお使いではありませんか？
あくまでも、可能性の一つですが、下記URLから、最新のドライバをダウンロードして入れ替えることをお勧めします。

WindowsXP標準で認識するのですが、WindowsXPの初期の設計でWinNT用のドライバが当たるため、正しく動作せず、LANが突然つながらなくなり、デバイスマネージャーでも何もエラーが出ず、原因の追究に手間取るケースが発見されています。ドライバは最新のものを宛てましょう。

フロッピーディスクに入る大きさです。

確認方法は「スタート」→「コントロールパネル」→「システム」（クラシック表示の場合）→「ハードウエア
」→「デバイスマネージャー」を開き、「ネットワークアダプター」の左の+をマウスでクリックし-にすうと出てきます。

※Realtek RTL8139/810x のドライバーは、メーカーのホームページを見る限り、WindowsXPが発売されてから10回以上更新されています。結構トラブルが多いみたいです。
特に、NEC・富士通・SOTECのWindowsXP初期のパソコンは、該当のNICを使用していることが多く、WindowsXP標準のドライバでトラブルが発生し、メーカー（Realtek）のホームページから、最新のものをダウンロードして、入れ替えると正しく動作する場合が多いようです。
また、 RTL8139/810x のドライバーはWindowsXP SP2を当てると、バージョンによって不具合がおきる事例が報告されております。
決して、メーカーの誹謗中傷をするつもりは有りませんが、この辺の情報は公開していただきたいものです。

参考URL：

http://www.realtek.com.tw/downloads/downloads1-3.aspx?series=16&Software=True

補足

返事が送れて申し訳ございません。

ドライバを最新のものに換えたのですが、Web設定のページを開くことが出来ませんでした。

回答No.1

45yama

２つ程確認して下さい。

　１．１２Ｍの時は、もしかしてフレッツ接続ツールもしくは
パソコンのＰＰＰｏＥ接続（広帯域接続）を使っていて
その環境が残っていませんか。
＞削除して下さい。
　２．モアIIIのモデムＮＶIIIの初期化をしてみる。
＞レンタルモデムの場合に、前利用者の設定が残っていたり、初期化失敗等の場合。

　ごくまれに、モデムとパソコンの相性が悪い場合も
ありますので、
ＮＴＴに調査に来てもらう事も考えてみて下さい。

補足

返答ありがとうございます。

早速上記のことを試したのですが、Web設定のページを開くことは出来ませんでした。

コースを変更する前に使っていたモデムで試してみたのですが、こちらでも開くことが出来なくなっていました。

以前開けた時とPCの構成は変わっていないので、相性は考えにくいと思うのですが、もう少し調べてみてダメなようならNTTに調査してもらうことにしようと思います。