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２日前からインターネットが不通になった
PC は NEC Desk PC-VL3509D Win XP H/E Flets ADSL の環境です。 一昨日、突然インターネットが通じなくなりまして メーカーに問い合わせしたところ、いろいろ調べた 後に、ウイルスの新規設定が原因かも知れないと いわれました。ウイルスバスター2005 が入っていて 自動更新になっています。 NEC の同じ機種をお使いの方、インターネットが 急に不通になるようなことがあるでしょうか。 修復はどのようにしたらよいでしょうか、ご教授 お願いします。
- masaoiwa
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＃１です。 右下のバスターのアイコン『稲妻マーク』右クリック 終了をクリックです。 ちなみに時計の横です。
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- atakenas
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このようなシステムが関係するトラブルで、異常が発生した時点を特定できる場合、初心者でも簡単に解決できる手段は「システムの復元」です。 スタート・・プログラム・・・アクセサリー・・システムツール・・ システムの復元をクリックすれば立ち上がります。 スタート・・ヘルプからも「システムの復元」が使えます。 「異常が発生した時点以前の復元ポイント」にシステムを戻せばよいのです。
お礼
アドバイス有難うございました。
補足
復元は、もう試していますが、復元では修復できません でした。
- ikeyann
- ベストアンサー率18% (8/43)
こんにちは、 ウイルスバスター2005 が原因かも？なら 一時的に切って見たらどうでしょう。 タクストレイの中のアイコンをクリックして 切って見て下さい。 それで通じたらバスターの設定をリセット か全て低設定にして お試し下さい。
補足
アイコンをクリックして、切るって、どうやるので しょうか。 すみませんよろしくおねがいします。
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