USBマウスが使えない理由は？

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このQ&Aのポイント
  • PS/2マウスの使いにくさからUSBマウスへの買い替えを試みたが、カーソルが動かない問題が発生している。
  • 付属のソフトウェアのインストールやreadme.txtファイルの内容を確認しても解決策が見つからず、対処が難しい状況である。
  • マウス自体は赤い光が点灯しており、認識はされている可能性があるが、正常に動作しない理由が不明である。
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USBマウスが使えません

現在使用しているPS/2マウスが使いにくいので、光学式マウス（ロジクールのOptical Mouse USB DOM-60U）を買ったのですが、カーソルが全く動きません。付属のソフトをインストールしても駄目でした。おまけにreadme.txtはPS/2とシリアルにしか触れてないですし（USB専用なのに）。マウスの底面が赤く光っているので、マウス自体の認識はされているような気はしますが・・・。回答よろしくお願いします。 ｛環境及び参考｝ OS：windows９８ デバイスマネージャの表示： 【マウス】PS/2 Scrolling 4D+Wheel Mouse V5.2 Windows HID-compliant Browser Mouse windows USB Mouse 【ユニバーサルシリアルバスコントローラ】 INSメイトV30 Tower USB Intel 82371AB/EB PCI to USB Universal Host Controller USB ルートハブ USBポート：全部で二つあります。今問題になっているマウスとTAのために使用

質問者が選んだベストアンサー

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  • papillon
  • ベストアンサー率69% (966/1391)
回答No.1

rikukou さん、こんにちは～☆ 他社製のマウスユーティリティや、Tweak UI等のユーティリティを インストールされておられますかぁ？ もしインストールされていたら、アプリを削除してみて下さい。 詳細は、参考ＵＲＬを見て下さい。 【Windows 98における標準的な障害修復方法】 問題が解決しない場合は、ロジクールのサポートセンターに 聞かれるのが早いと思いますよぉぉ。 弊社のテクニカルサポートと販売に関するご質問 TEL03-5350-6490/FAX03-3375-6490 ではでは☆～☆～☆

参考URL：
http://www.logicool.co.jp/cf/support/Q&A/mice/1014.html
rikukou
質問者

お礼

他社製のマウスユーリティーとTweakUIを削除しても解決できなかったので、テクニカルサポートに聞いてみたら、解決できました。 USBのドライバに問題があったみたいです。 アリガトウございました＾＾

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