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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J582N 無線wi-fi接続できず)

DCP-J582Nの無線wi-fi接続にトラブルが発生しています

このQ&Aのポイント
  • DCP-J582Nを新しいルーターに無線接続する際、2.4GHzと5GHzの電波の認識に問題があります。
  • ルーターの設定で5GHzを選択しているにもかかわらず、DCP-J582Nは2.4GHzしか認識していません。
  • また、IPV4への変更もトラブルの原因として考えられます。助言をお待ちしています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1146/3438)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n&os=10068 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーをアンインストールします    ↓ ルーター経由でパソコンと接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使いません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでDCP-J582Nを選びます ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います

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その他の回答 (2)

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4342/10724)
回答No.2

プリンターのUSB接続が2.0であるように 高速な通信は使われず2.4GHz(IEEE802.11b/g/n)です 5GHzは使われていません どうしても2.4GHzを使いたくない場合は他の機器に買い換えて下さい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13342 エプソンやキヤノンなども探せば対応機種名が出てきます 無線接続の場合は別のネットワークプリンターとして追加登録される場合が多いのでアンインストールしてから新規インストールをやり直して下さい

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回答No.1

Wi-Fiルーターの交換後にプリンターのセットアップで起きやすい接続トラブルとしては・・・ ・プリンタ側がWi-Fiの2.4GHzのみ対応していることに起因する、バンドステアリングによるSSID認識不良。 ・Wi-Fiの暗号化方式にWPA3(WPA2/WPA3含む)が含まれていることによるプリンタ側のSSID認識不良があります。 質問者さまが5GHzしか使用しないという希望があるにしても、プリンタ側で2.4GHzしか対応していなければ接続はできませんので、再検討が必要です。 WNR-3000AX4の設定で2.4GHzでの接続ができるように、また、使用するSSIDに適用する暗号化方式をWPA2以下にしないと、DCP-J582Nは質問者さま宅のネットワークに参加できないので、設定も終わらない状況になると思います。 一番手っ取り早いのはDCP-J582Nの為にWNR-3000AX4の設定をDCP-J582Nを含むレガシーデバイス用に落とすのではなく、以前のルーターなどあるようでしたら、それをAPモードとしてDCP-J582N用のWi-FiのAPとして2.4GHz、WPA2として設定し、DCP-J582Nのみ接続するようにすることかと思います。 2.4GHzは混在することになりますが、他の機器を5GHz専用にしたWNR-3000AX4で接続してはどうでしょうか。

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