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マイクロソフトにサインインできません
outlook等使うためにサインインしようとしてもできません。 親の同意が必要です、と出て、ユーザー名のアドレスとパスワードを入れると、また同じ画面にもどって永遠ループしてしまいます。 マイクロソフトに問い合わせしようとしても、サインインしないとできないです。 マイクロソフトに登録した時のアドレスが利用できなくなってしまったため、リセットのためのメールが届きません。 打開方法を教えてください。
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