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MFC J6995CDW 印刷 コピー出来ない
■製品名を記入してください。 【 MFC J6995CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷に白い筋が入りクリーニングしたら改善出来ない 何回もクリーニングしたのでトナーが無くなり，白黒ならコピー可能と表示なのに，コピー出来ません。地方に引越しでカートリッジが取寄せなのでですが、その前に修理が必要か問い合わせです 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 アイフォーン7 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 6月に設定予定 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 無し 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw こちらですね。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ヘッドクリーニングですが4回程連続して行い1日程度時間を空けて再度1回行っても改善しない場合は修理が必要な状態です。 他の方が回答されていますが A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx を見てもMFC-J6995CDWの記載がないですね。 部品供給年限切れ製品 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/expiration/index.aspx をみると「修理対応終了日：2024/3/31」と修理は出来ませんので買い替える事になるかと…
お礼
ありがとうございます。やはり、ブラザーのサポート担当者と話しをしたら、修理不能で、買い換えること言われました。
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■製品名を記入してください。 【 MFC J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 MFC J6983CDW コピーすると、一部だけ白く印刷できない部分がある。印刷品質チェックは正常に印刷される。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【原稿ガラスにセットしたものをコピーしようとしたら変な音がなり真っ暗なコピーになってしまいます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 黒インクは満タンに近い状態で、コピーしていたところ、だんだん 薄くなりかすれてきたので、チェック機能で確認したところ、黒だけが点々になったので、クリーニングをおこない、再度チェックしようとしたら、マゼンランが空になりました交換してくださいと表示がでましたが、左上にモノクロならコピーできると表示が出て、モノクロでコピーしたところ、白紙でした。たしかに印刷しているような音と、紙はでているのですが印字されていません。なぜでしょうか、カラーはあまり使わないので、マゼンランの購入は急いでいません。ほかに理由があるとしたら、最初にカートリッジを目視で確認しようと、取り外してすぐにはめ直した経緯があります。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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