- ベストアンサー
ぷららメール
数年前にぷららのプロバイダ契約を解除してメールのみ使用しています。 次々220円払っています。 メールも必要なくなったので解約したいのですが… ぷららのマイページにもぷららメールにもログイン出来ず解約方法がよくわかりません… パスワードの変更は出来るのですがログインは出来ません。 1番簡単な解約方法が知りたいです。
- marucha123
- お礼率5% (1/19)
- ISP・プロバイダ
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>ぷららのマイページにもぷららメールにもログイン出来ず だと他の方が回答されていますが https://www.plala.or.jp/support/contact/ で 上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら をクリックして表示される電話番号に問い合わせるぐらいかと。
その他の回答 (1)
- kuni-chan
- ベストアンサー率22% (674/3053)
ぷららに電話するのはどうでしょう。
関連するQ&A
- ぷららメールパスワードが変えられません
ぷららメールパスワードが変えられません ■エラー【P_002】入力メールアドレス無効またはパスワードエラー になるのですが、設定したいパスワードは数字10桁と英小文字大文字です 会員番号や本パスワードとの混同はありません Chrome最新、Firefox最新、Android13、他に可怪しい事はありません 「わかる方」は、教えて下さい よろしくお願いします ぷらら マイページ マイページ設定 マイページ設定の変更 変更内容の入力 以下の項目についてご変更になる項目を入力いただき、「確認」ボタンを押してください。 メールアドレス ぷららのメールアドレス メールアドレスとして設定可能なメールアドレスは、ぷららのメールアドレス(複数メールアドレスを含む)です。 メールアドレス宛て先頭@xxxx.plala.or.jp メールパスワード ■ぷららのメールパスワード https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mypage/main/agent.cgi?atesaki=config_init
- 締切済み
- ISP・プロバイダ
- ぷららのメールパスワードの変更について
ぷらら光のマイページで、メールパスワードの変更を行ったら、 Becky!でメールがPopできなくなってしまった。 Becky!のメールパスワードも変更後の物に変更しているのですが。 Becky!側で変更しているのはメールパスワードのみです。 POP/SMTPサーバー名はぷらら会員登録証に書いてある物です。 どうしたら変更後のパスワードでBecky!でPOPできるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(インターネット接続・通信)
- メールログインできません
ぷららメール開こうとすると、アドレスもパスワードも変更していないのですが、どちらかが間違っていますと出てログインできません。マイページにログインしてそこからメールを見ることはできますが・・・・。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- ぷららメール
■製品・サービス名を記入してください。 【 ぷららメール 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 以前使っていたぷららメールですが、昨年12月過ぎから使用できなくなりました。ログインできないため、過去のメールも見れず各種変更手続きで困っています。以前はWEBで無料で使用していたのですが、契約すれば以前のメールは復活するのでしょうか? 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
- ぷららwebメール 「解約処理中」で入れない
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららwebメール】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Outlookでぷららメールを受信できていたのが受信できなくなり、ウェブメールを見ようとしたら、「解約処理中でご利用いただけません」と出た。最後にアウトルックで受信できたのが12/16 14:30のメール。それ以降に私が関与しないところで「解約」されてしまったらしい。ぷらら側の処置?悪意ある第三者による行為? 使えなくなるなら使えなくなるで、各所に登録してある当アドレスを別のものに変更するなどの手続きもする必要があり、いきなりこれでは大変困っています。どこへ問い合わせしたらよいでしょうか。あるいは救済措置はあるでしょうか。 ※プロバイダ契約はなく、メールのみ使用させてもらっていました。】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
- ぷららメール 変更後 WEBメールみれない
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららメール】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ぷららメール、パスワード変更後webメールに入れない ぷららマイページでもぷららメールシステムエラー表示になってしまう 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
- ぷららメールについて
メールアドレスもパスワードも変更ないのに急にログインができなくなりました。このページを表示できませんと出ます。ちなみに携帯からのログインはできます。PCの環境も何も変わっていません。どうしたらよいのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- ぷららメールアドレス変更について
■製品・サービス名を記入してください。 【 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【迷惑メールがひどいので、PCアドレスを変更したいのですが、マイページに進もうとしても、「契約がない」と出てログインができません。現在はdocomo光を契約しています。 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
- ぷららメールパスワード再設定
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【「NTTドコモからの緊急のご案内」という封書が届き、メールアドレスが危険な状態であるため利用に制限をかけているということでぷららメールが使えない。パスワードを早急に再設定せよということだがマイページにログインしようにもワンタイムパスワードがぷららメールに送られるため受信できずログインできない。電話、WEBなどいろんな経路でメールパスワード再設定を試しても行きつくのはマイページへのログイン画面なので八方塞がりの状態だがなにか別の方法があるのだろうか?】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- ぷららメールにつながらない
システムエラーが発生しました。とのメッセージが出ています。 ぷららのマイページからメールの送受信はできませんが、Outlookからは送受信は可能です。 メールアドレスの変更をしてから発生しています。
- 締切済み
- Outlook