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プリンターでコピーできない

サポート番号1240 TS51305sのプリンターでコピーしようと操作パネルを開けて、排紙トレイを引き出しても、コピーできない。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

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みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27630)
回答No.3

>TS51305s 該当する製品が見当たらないです。 TS5130Sとかでしょか。 【インクジェットプリンター】サポート番号が表示されている：1000～2ZZZ (PIXUS TS5130S/TS5130) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/91988 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS5100%20series/JP/ERR/1240.html などを参考にして見るぐらいかと。 https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=4810 https://canon.jp/support/repair-index/kaikae-ij/repair-comparison/8 それでも改善しないなら操作パネルの開閉を感知するセンサーの異常とかがあり得るかと。そうなると修理か買い替えって話になるかも。

  • sknbsknb2
  • ベストアンサー率38% (1127/2910)
回答No.2

プリンタ動作時には、操作パネルが開いている状態(パネルが垂直の状態ではなく、少し斜めになっている状態)である必要がありますが、そうなっていますか？

回答No.1

サポート番号=1240 <原因> 操作パネルが閉じられています。 <対処方法> 操作パネルを開いて、排紙トレイを引き出してください。 プリンターの液晶モニターに表示されている［OK］を選ぶと、印刷を再開します。 参考 印刷を中止する場合は、プリンターのストップボタンを押してください。

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