プリンターDCP-J978Nのトラブル：モノクロ印刷でインク交換画面が表示され印刷されない

2023/12/24 14:17

このQ&Aのポイント

プリンターDCP-J978Nのトラブル：モノクロ印刷でインク交換画面が表示され印刷されない
プリンターDCP-J978Nの使用環境：Windows10/Androidで有線LAN/無線LAN接続の問題
プリンターDCP-J978Nのトラブルを解決するための方法

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プリンター　DCP-J978N

2023/12/24 10:16

■製品名を記入してください。　　プリンター　DCP-J978N　　　 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　モノクロのみ印刷可能でモノクロ印刷をスタートしてもインク交換の画面が出て印刷してくれない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　Android　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN・無線LAN　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

azteca0807
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2023/12/24 12:08 回答No.3

非常に残念ですが、通常、カラーインクを使用しなくても、インクが切れた時点で複合機の機能が使用できなくなってしまいます。【インクを交換してください】と表示されてしまったのでしたら交換以外の方法がないかと存じます。インクの交換をしてみてはいかがでしょうか？一定期間モノクロ印刷可能な機種も存在します。 http://sblog.brother.co.jp/weblog/2019/01/post-1fb4.html こちらですね。【モノクロ片面印刷のみ可能】と表示されているときは、一定期間に限りブラックインクでモノクロ印刷を続けることができます。この状態で印刷をする場合、次のことにご注意ください。・パソコンから印刷をする場合は、印刷設定時、用紙種類を[普通紙]、カラーを[モノクロ]に設定する必要があります。・コピーの場合は用紙タイプが[普通紙]に、ファクス（MFCモデルのみ）の場合は用紙タイプが[普通紙]または[インクジェット紙]に設定されている必要があります。残念ですが、裏設定や裏技みないなものはございません。ご使用状況次第では、モノクロ専用プリンターを購入し、カラー印刷の場合はWeb印刷でコンビニ印刷することが経済的で効率が良い方法かもしれませんね。【インクジェットプリンター】「モノクロ印刷のみ可能です」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9313/

質問者

お礼 2023/12/24 13:50

結局近くの量販店でインクを購入しました。「モノクロのみ印刷できます。」の表示に惑わされました。お返事いただき迷いが解消されました。ありがとうございます。助かりました！

その他の回答 (2)

couchadaisuki
ベストアンサー率28% (794/2823)

2023/12/24 10:49 回答No.2

【インクジェットプリンター】「モノクロ印刷のみ可能です」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9315 カラーインクが切れたときブラックインクだけで印刷する方法 https://www.youtube.com/watch?v=meLBIaxmUKQ&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Ffaq.brother.co.jp%2F&source_ve_path=Mjg2NjY&feature=emb_logo

121CCagent
ベストアンサー率51% (14177/27632)

2023/12/24 10:27 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n こちらですね。【インクジェットプリンター】「モノクロ印刷のみ可能です」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9315 あたりを参考にしてみるとか。

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