蓋が閉じない

2023/12/17 20:17

このQ&Aのポイント

本体を開いたら、ストッパーが掛かってしまいそのまま閉じなくなりました。
Windows10で接続されており、無線LANを使用しています。

ベストアンサー

蓋が閉じない

2023/12/17 19:14

■製品名を記入してください。【　　DCP-J978N-W　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　本体を開いたら、ストッパーが掛かってしまいそのまま閉じなくなりました　。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

nookinly1
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hiro_1116
ベストアンサー率30% (2363/7648)

2023/12/17 19:20 回答No.1

一度持上げればストッパーが解除されるかと。

質問者

お礼 2023/12/17 19:26

早速野ご回答を、どうもありがとうございます。無事解決しました。

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■製品名を記入してください。【　　　DCP-J4140N 　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　紙詰まりエラーが出て、液晶上の蓋を開けたらしまらなくなった紙詰まりはとれていないです　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Window　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　わからない　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　わからない　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　わからない　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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