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SmartVisionの映像が真っ黒
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） LAVIE PCーDA７７０KAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ・SmartVisionの映像が映らない（真っ黒、音声は聞こえる） ・録画したものは正常に視聴できます。 ・SmartVisionのソフトを削除、インストールしても状況は変わらず。 ・windows10です どうぞよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ディスクトップパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-DA770KAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ smartvisionがうまく起動できない。 ソフトを起動するとすぐに止まり先に進まない。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-DA770MAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ SmartVisionをダウンロードしたい ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） PC-DA770KAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ smartvisionが音声は出るが映らない 原因としてかんがえられるのはWindows10からWindows11にグレードアップしたこと。又、起動できなかったので、何回も強制終了したこと。（現在は起動出来ています。） ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ●PC-DA770BAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ●無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ●Windows 8.1のSmartVisionで、音声は聞こえるが画面が真っ黒で映像が表示されない場合の対処方法について教えてください。 ※サポート＆サービスの対処方法（1. パソコンのディスプレイ設定を変更する。2. 映像の画質設定を変更する）試してみても改善されません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝モニター一体型PC＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝PC-DA770DAR-E3＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝無線LAN＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝SmartVisionアップデートモジュール「モジュール番号：11288 ：2020/12/22」を再インストールしましたけれどエラーG0001が解消されません。アプリを見るとSmartVisionは更新されていますがSmartVision TVドライバーが更新されておりません。どのようにすればTVドライバーが更新できるのか、わかる方がいらっしゃれば教えてください。＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップＰＣ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） DESKTOP-55COCK5 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ smartvisionを起動しようとすると、添付画面が一瞬表示されてすぐに消えてしまう。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-DA770KAR ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今朝TV見ていたら画面がいきなりブラックアウトした。ただし音声は正常に出る。 本日午後からの予約を入れていたが帰ってきて確認すると録画の分の画面はちゃんと出た。 再起動、BIOS初期化、放電、ディスプレイ設定の変更等実施したが変化なし。 何か対策はあるでしょうか＞ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） PC-DA770/KAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 先日、ブルースクリーン（画像添付）が出てから、smartvisionの映像が映らなくなりました。音声は出ます。また録画したものは大丈夫です。どう対処したら良いのか、ご教示願います。(8143mn) ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） PC-DA770GAR-E3 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ SmartVision でWOWOWの番組を録画しました。 データ移行でDVDに録画番組を移しました。 DVDを観ると画像が乱れて全く見えません。 観れるようになる対処法はありませんか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIEのデスクトップを利用しています。 smartvisionの機能をしばらく使わずにいたら使えなくなってしまいました。 初期設定の画面になり「次へ」を2回押し進めた後から黒い画面になり動きません。 対処法を教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
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