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PC-NM750RAW
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） PC-NM750RAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください エクセルの表計算で、掛け算の*を入力したいのに、シフトキー+け と打っても反応しない。 しかし、シフトキー+れ で+の記号は表示される 何が原因で*が打てないのか知りたい ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
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- 121CCagent
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NM750RAW こちらですか。他の方が回答されていますが 例えばExcel以外のメモ帳など別のソフトでも入力出来ないのでしょうか？ Windows 10でスクリーンキーボードを使用する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018025 スクリーンキーボードでも入力できないのか？確認して見ましょう。 現状ではキーボード自体の該当キーの故障？？とかは疑われます。
- iyonohanamuko
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以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ 【Windows】勝手に「Shift」キーがロックされてしまう症状に向き合う https://blog.nyanco.me/windows-shift-lock/ ・スクリーンキーボードでは入力可能か確認 ・他のUSBポートに挿すことが可能な外部キーボードで操作確認 ・OSのアップデート ・JISキーボード⇔USキーボードと、切り替えて戻してみる https://hamachan.info/win10-win-ekeybord/ ・すべての電源プラグや接続を切り、完全放電後に再接続 ・高速スタートアップをオフにして再起動してみる ・Microsoft IMEを以前のバージョンに戻す https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8111-2706 このくらいでしょうか？ 改善しなければ、非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NECパーソナルコンピュータ PC-NM150GAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 電源コードをつなげてもランプが点かない。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
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