スマホフィルムが衝撃与えてないのにすぐ割れた
- スマホフィルムを使用して2週間でフィルムが割れた。衝撃を与えないにもかかわらず、高強度のゴリラガラスがすぐに割れるのは不正常です。
- エレコム株式会社のスマホフィルムを使用して2週間でフィルムが割れました。割れる原因はありませんが、製品の信頼性に疑問を抱いています。
- スマホフィルムを貼ったばかりなのにすぐに割れてしまいました。衝撃を与えなかったのに、耐久性が低い製品ではないかと心配です。
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スマホフィルムが衝撃与えてないのにすぐ割れた
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホフィルム ゴリラガラス ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PM-A21BFLGO ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 10/5 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホフィルムを使用して2週間でフィルムが割れた。 スマホを落としたり衝撃を与えてないのに割れていた。高強度というのにこんなすぐに割れるのはあり得ないです。 交換または返金、もしくはこれよりも割れない商品と交換を希望します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- hayuzuruki
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https://www.elecom.co.jp/products/PM-A21BFLGO.html こちらですか。 https://www.elecom.co.jp/support/ https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&page=1&id=8235 から質問されているのだと思いますがここはエレコムのサポート窓口では無いので注意を。 初期不良・交換サポートのご案内 https://www.elecom.co.jp/support/replacement/ などを利用してみるとか。 >交換または返金、もしくはこれよりも >割れない商品と交換を希望します。 ただ製品の性質上、交換・返金に応じてもらえない可能性もあります…
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
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※ここOKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティサイトです。 決してメーカーのーコールセンターではありませんのでご承知おきください。※ 初期不良の可能性が非常に高いです。 メーカーもしくは販売店にご相談されてみてはいかがでしょうか？
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