• 締切済み

BRB-30WHですが、無線電波状態のランプ

■製品名を記入してください。 【   BRB-30WH     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     無線電波状態のランプが点灯と消灯を繰り返してFAXが送れない。                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

状況を拝見する限り、非常に残念ですが、故障の類かと存じます。 以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? 【インクジェット プリンター】「通信ボックスと接続できません」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10034 あとは一度プリンタ本体の操作パネルから全設定リセットを行って初期設定からやり直してみるとかでしょうか。 プリンタ本体又は通信ボックス自体の故障?って可能性もありますね。 ***********過去解決事例*********** 手放すために、本機に設定した内容をリセットしようと、本機の初期設定画面から、 【設定リセット】 を押したところ、しばらくして 【通信ボックスとの接続は正常です】 と表示され、接続が戻りました ********************************** 【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2021/04/01)】とありますので、解決しなければ残念ですが、買い替えとなります。 中古品で通信ボックスを入手されましても使用できませんのでご注意ください。 通信ボックスとプリンターは工場出荷時にペアリングされますのでエンドユーザーで接続環境を構築することは不可能です。 過去の質問が参考になりますでしょうか? https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9935938

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (939/4201)
回答No.1
ykaikyo
質問者

お礼

回答いただきありがとうございます。 何度かやってるのですが、寿命なのかもしれませんね。 お手数お掛けしました。

Powered by GRATICA
全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • BRB‐30WHが使えません

    ■製品名を記入してください。 【  通信ボックス      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  コピーもファックスも通話も出来ません                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【アナログ        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC J827DNとModel BRB 30WH

    ■製品名を記入してください。 【MFC J827DN】 【Model BRB 30WH】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ひかり電話で接続しているが、繋がらなくなった。付属の子機で電話することもできません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 通信ボックスの無線電波状態点灯しない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【        】MFCーJ890DWN ■どのようなことでお困りでしょうか?  約一年前中古でMFCーJ890DWN複合機を購入しました、その時複合機本体だけ、通信ボックスと子機はなかった、無事に使ってきた。この前、FAXを使用しようと思った時に、FAXを使うため、通信ボックスが必要とわかりました。Amazonで中古の黒のBRB−30BKの通信ボックスを購入しました。すると、回線状態通常点灯してているが、無線電波状態はずっと点灯していない。ネットでいろんな原因を調べて、本体と近づきしたり、ネットワーク接続リセット何回もしたり、電源と電話通信LANの差し込むを確認したりするなど、やりましたが、まだ改善していない。困ってます。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【       win 7 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        無線LAN ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【       NECーAterm BL 1000HW】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【       光回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「通信ボックスと接続できません」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10034 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-L3770CDW BRB-20

    ■製品名を記入してください。 【     MFC-L3770CDW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    新たに購入した複合機と以前から使っていたbrother BRB-20留守番機能付電話機とを無線電信させたいのですが、やり方が分かりません。                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 警告ランプがずっと転倒している

    ■製品名を記入してください。 【DCPJ1 200N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ずっとランプが点灯している、印刷が出来ない                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Windows10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-1200N/どのランプも点灯していない

    ■製品名を記入してください。 【DCP-1200N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【どのランプも点灯していない状態】 大きいデータをwifi経由で印刷しようとしたが、突然どのランプも点灯しなくなり、PCからはエラー表示が出てしまいました。さっきまで普通に印刷していたのに!なぜなのでしょうか。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows7】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 親機との通信ができない

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J907DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【複合機MFC-J907DNと親機BRB-30BKの通信ができません。 どちらも初期化、リセットなどしても親機の無線電波状態ランプもつきません。近くに置いているので電波が届かないとかないと思います。 電話は使えてます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 2330Dランプ全点灯

    ■製品名を記入してください。 【LD-2330D        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電源いれると、うーーん、、、ガっと停止して、ランプ全点灯                         】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windws11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル         】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線         】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電源のランプはついているのに

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J738DN    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【         電話もFAXもコピーも使えなくなってしまいました。タッチパネルが真っ暗なのでエラー表示もわかりません。               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     auひかり   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【    LINE    】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J4940DNの電話子機が使えません

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J4940DN        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電話子機が使えません。以前のMFC-J837の時は、通信BOXのBRB30WHを使っていたので、それを外して電話機コードを直に4940につなぐと電話子機がツー音もせず使えません。逆に通信BOXをつなぐ子機は使えますが、FAXが使えません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。