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BRB‐30WHが使えません

■製品名を記入してください。 【  通信ボックス      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  コピーもファックスも通話も出来ません                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【アナログ        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14395/28012)
回答No.3

BRB-30WHは確かに通信ボックスの型番ではありますがこれ単品だけで扱っていたりはしませんね。出来ればその通信ボックスが付属していたプリンタの型番を書きましょう。 【インクジェット プリンター】「通信ボックスと接続できません」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10034 他の方が回答されていますが上記などを参考にしたりプリンタのマニュアルを参考に通信ボックスとプリンタ本体との接続をやり直すとかでしょうか。

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  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (959/4287)
回答No.2

再起動かリセットしてはいかがでしょうか。古いのであれば寿命の可能性がありますね。

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回答No.1

経緯と詳しい状況を記した方が的確なアドバイスが得られるかと思います。 通信boxのランプはどのようになっていますか? 取説はお持ちなのでしょうか? インクジェット プリンター】「通信ボックスと接続できません」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10034/kw/%E9%80%9A%E4%BF%A1%E3%83%9C%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%81%A8%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93

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このQ&Aのポイント
  • 新しいパソコンでプリンタードライバをインストールした後、A4サイズの印刷物が用紙の半分に縮小されて出力されるというトラブルが発生しました。
  • 設定を確認しても特に異常はないため、解決方法に困っています。
  • パソコンのOSはWindows11で、プリンターは無線LANで接続されており、関連するソフトとしてExcelを使用しています。
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