専門チャンネルが録画できない
- ひかりTVの専門チャンネルの録画ができなくなりました。
- 最近になって地デジの録画はできるのに、専門チャンネルの録画ができません。
- エラーメッセージには「予約番組が放送されなかったため、録画できませんでした」と表示されます。HDDの空き容量は1635.8GBです。
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専門チャンネルが録画できない
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 最近になり、地デジは録画できるが専門チャンネルが録画できなくなった。 チューナーエラーは 「予約番組が放送されなかったため、録画できませんでした。」 HDD：ELECOM ERH-020UWH（空き容量：1635.8GB） ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
- mankito
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質問者が選んだベストアンサー
チューナー自体のリセットをして見るとか。
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- iyonohanamuko
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以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/detail.aspx?id=151&a=102&isCrawler=1
お礼
回答ありがとうございます。 ご連絡いただいたひかりTVのページは確認しており問題の解決せず、チューナのリセットにより問題解決しました。
- chiychiy
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こんにちは ＞予約番組が放送されなかったため、録画できませんでした このままの原因ではないでしょうか？ 今、その専門チャンネルが録画できるか試してみてください。 https://helpcenter.skyperfectv.co.jp/articles/knowledge/AID4056 契約している、番組が変更になっていない場合は チューナーをリセットしてみてください。
お礼
回答ありがとうございました。 チューナーリセットで問題解決しました。
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