• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:多目的トレイから用紙が遅れない)

多目的トレイから用紙が遅れない

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6983CDWで多目的トレイから用紙が遅れる問題について相談します。
  • 多目的トレイに用紙をセットして印刷しようとすると、レバーを押しながら用紙を入れなおしてくださいと表示される問題が発生しました。
  • 手動で用紙を押し込んだ場合には印刷が可能ですが、クリーナーシートの使用やドライバーの再インストールなど試しても改善されませんでした。故障している可能性があります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

① 表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認 ② 電源プラグを抜き差し(可能であれば1晩放置) ③ ドライバーの入れ直し ④ 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる ⑤ 給紙ローラーの清掃 ⑥ 排紙ローラーの清掃 ⑦ 用紙トレイのベースパッド清掃(あれば) ⑧ エアダスターなどでホコリを飛ばす ⑨ 付属や市販の紙詰まり解消シートを使用 ⑩ エンコーダーの清掃 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。 指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 給紙ローラーを清掃するには。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/ 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632 過去解決事例が参考になりますでしょうか。 ~~~~~~~ 最終的には厚紙を手差しトレーから入れて押し出すことで解決しました。小さな紙が内部で押しつぶされていました。厚紙の厚さの程度がわからず苦労してしまいました。 ~~~~~~~

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (1)

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4338/10718)
回答No.1

未使用機ですが 機種に間違いはないでしょうか? 使われているのはインクジェットプリンター対応のプリンター用紙? 用紙を強めに差し込むのは1枚だけセット可能な手差し印刷対応プリンターで普通紙最大100枚セットできるプリンターの動きではないように感じます コピー紙など紙同士の滑りが悪い場合は上手く引き込めなくなる場合もあります 同メーカープリンターなので手差し機能に似たものが付いている可能性があるものの プリンタードライバー設定(印刷設定)で給紙方法を多目的トレイに指定しても引き込めない場合は初期不良 故障品と考えて良いと思います 添付画像は別機種ですが多目的トレイを使う場合は変更しています

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • 用紙おくれません(多目的トレイ)

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J998DWN    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    用紙トレイから印刷したいのですが、用紙が送れませんと出ます。また、そのメッセージを消すこともできません。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 Windows10 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 多目的トレイの用紙が遅送れない

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 多目的トレイの用紙が遅送れない ゴムのクリーニングをしてもだめ,ゴムの交換をした方がいいの?するならばそれのみの販売はあるのか?                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【     なし   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 用紙が送れない、

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J1605DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 トレイから用紙が送れない、送れなくなる前は空回りの時はありました。トレイ1及び多目的トレイ両方同じ、用紙ローラークリーニングを手順どうり複数回してもも状態はかわりません。紙詰まりはなし、多目的トレイの時は多少手で送りこむと印刷出来たりします。                      】                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)トレイから用紙が送りこまない、トレイ及び多目的トレイ、用紙ローラークリーニングを手順どうり複数回してもも状態はかわりません。                      】 Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN・無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 IP電話      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 用紙トレイが引き出せなくなった

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J562N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ≪用紙トレイが引き出せなくなった≫  印刷指示を出してから慌てて中止しようとして、トレイを少し抜き出した。 「紙詰まり」のサインが出てしまったので、指示に従い処理した後、用紙トレイを元に戻した(少しきつかったが無理に差し込んだ)。 そしてテスト印刷をしたところ問題無く印刷出来た。  ところが、用紙トレイを引き出そうとしたが、引き出せなくなってしまった。 見ると、用紙トレイ差込口の奥にある緑色のレバーが右側は奥側になっているが、左側は手前側。そして、用紙トレイ差込口の更に奥には上側に左右に渡る黒い部品が見えるが、その部品は左側が垂れ下がるように差込口正面を塞いでしまっている。⇒マイナスドライバーで上側に押し上げようとしても動かない。 次に、左側の緑色レバーを奥に押してみるが動かない。⇒ダメもとで、太いマイナスドライバーで力一杯押してみたらカツンと動いて奥側に動いた。その結果、上記黒い部品も用紙トレイ差込口の上側に移動した。 これにより、用紙トレイは引き出すことOKとなった。 ※同様なトラブル相談が多く寄せられているようです。 今回、自分では上記方法により解決出来たので、ご参考まで。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 多目的トレイの紙詰まり

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J7100CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【多目的トレイで、印刷中用紙が一度にプリンターに入ってしまい紙詰まり をおこしました。多目的トレーにある、レバーを押して紙を抜こうとしましたが、どのように対処したら良いでしょうか】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【アクロバット】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 用紙トレイが引き出せない

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-J963N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  はがき印刷にて用紙トレイが引き出せなく成りました                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   なし     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J7100CDW トレイ1から印刷出来ない

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J7100CDW Printer 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ある日、突然、トレイ1から印刷が出来なくなりました。印刷をしようとすると、 用紙を送れません[多目的トレイ]レバーを押しながら多目的トレイに用紙を入れ直してください、とエラーメッセージが出るようになりました。多目的トレイからの印刷を指定したことは無く、トレイ1から印刷がが出来るようにしたいのですが、方法が分かりません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows11    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 多目的トレーでの印刷

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-L8610CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【厚紙で印刷のため多目的トレーで印刷したいのですが、プレビュー通りに印刷されず中央部分が拡大され縦向きで設定していても横向きに印刷されます(A4サイズ)。多目的トレーでなく普段使っているトレーから送られる普通の厚さの用紙にはちゃんと印刷されます                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【       iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 用紙トレイ#1でいつも使ったいたが、

    ■製品名を記入してください。 【      MFC-J1605DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 用紙トレイ#1でいつも使ったが、急に多目的トレイになり、設定しても、また、多目的トレイになってしまう。                 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 用紙トレイが抜けません

    ■製品名を記入してください。 【DCPーJ577N  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターの用紙トレイを抜くことができません。ハガキ印刷用にトレイをセットしました。紙切れになったため、用紙を追加しようとしているのですが、何か引っかかっているような感じで抜けません。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。