【DCP-J925N】プリンタ設定できない
- Windows11でWIFI接続できない問題についての相談です。Windows10ではWIFI経由で接続できていたが、Windows11ではプリンタとして認識されず、設定-プリンタとスキャナの一覧に表示されません。印刷する方法を教えてください。
- お使いの環境はWindows11で、無線LANで接続されています。関連するソフトやアプリは特にありません。電話回線はひかり回線です。
- ブラザー製品のDCP-J925Nプリンタを設定できない問題についての質問です。Windows11でWIFI接続ができず、プリンタとして認識されません。無線LANで接続していて、ひかり回線を使用しています。解決策を教えてください。
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【DCP-J925N】プリンタ設定できない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J925N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Windows11でWIFI接続出来ない。 Windws10ではWIFI経由で接続できているが、Windows11ではプリンタとして認識されない。（設定-プリンタとスキャナでプリンタの一覧に表示されない） 印刷する方法を教えてください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】ひかり回線 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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2011年 9月中旬 発売の古い機種。まだ現役ですか?https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n&os=10068からネットワーク診断修復ツールや無線LAN情報確認ツールを使って確認しましょう。
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- iyonohanamuko
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https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n&os=10068 標準ドライバーは、OSに同梱されていたり Windows update より入手できるドライバーで、基本的な機能をサポートしています。 標準ドライバーのセットアップ方法はこちらの Q&A をご覧ください。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=dcp330c&c=jp&lang=ja&os=10013 とありますね。 ちょっと慣れていないと標準ドライバーはインストールしにくいでしょうけれども、下記ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windows標準ドライバーのセットアップ方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9990?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=dcp115c&faqid=faq00100167 それでも改善しなければ、 Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが非対応になった可能性も十分考えられます。 その場合は残念ですが、買い替えとなってしまいます。
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n こちらですか。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02） となってますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n&os=10068 をみるとWin11向けには簡易ドライバしか用意されていませんね… プリンタードライバー https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n&os=10068&dlid=dlf100340_000&flang=1001&type3=1048 で実際にダウンロードを試みると 「インストール方法」ってページが表示されますね。そちらを参考にインストールを行ってみるとか。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 ダウンロードして適用したいと思います。
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お礼
有難うございました。 ご指示頂いたドライバーのインストール、マニュアル通りに行かず四苦八苦しましたが、何とか完了し、無事印刷出来ました。 お陰で老朽プリンターの買い替えをしないでもWindows11に対応できました。 brotherのサポートも捨てたものではないですね。