排紙トレーが出てこない
- 排紙トレーが出てこない。サポート番号1851が表示され手動で排紙トレーを引き出して。OKをクリックしても再度同じ表示がされて印刷できない。
- 排紙トレーが出てこない問題に遭遇しました。サポート番号1851が表示され、手動で排紙トレーを引き出しても、印刷できない状態が続きます。
- キヤノン製品に関する質問です。印刷時に排紙トレーが出てこない問題が発生しています。手動で排紙トレーを引き出し、OKをクリックしても同じ表示が続き、印刷ができません。
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排紙トレーが出てこない
排紙トレーが出てこない。サポート番号１８５１が表示され手動で排紙トレーを引き出して。OKをクリックしても再度同じ表示がされて印刷できない ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- jelifish
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
以下ページの対処法やエラーコードを参照し、対処してみてはいかがでしょうか？ また、 ・プリンターのファームウェアが最新 ・プリンタードライバー最新 ・再起動済 ・OS最新アップデート済 ・異物（紙切れなど）を取り除く ・接続の確認 これらでも改善しないようであれば、 おそらく内部システムや構造上の不具合が生じているものと思われます。エンドユーザーで解決不可能なものですので残念ですが、修理依頼案件かと存じます。 【インクジェットプリンター】サポート番号/エラー番号表示 機種別一覧 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101530/
その他の回答 (3)
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5258)
キヤノンに点検と修理を依頼する。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14175/27630)
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 電源を入れたり印刷を開始したりすると自動的に排紙トレーが出てくるタイプのプリンタなら故障の疑いがありますね。
- couchadaisuki
- ベストアンサー率28% (794/2823)
【インクジェットプリンター】排紙トレイが開かない https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96532/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E6%8E%92%E7%B4%99%E3%83%88%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%81%8C%E9%96%8B%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84 手で少しガタガタやってみてください
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お礼
早速の回答ありがとうございました。リンクに貼ってある内容を試してみましたが結果は変わりませんでした。故障と判断しました。