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受信FAXをネットワーク経由でフォルダ転送をしたい
- MFC-L2750DWを使用して、受信FAXをネットワーク経由でフォルダ転送する方法について相談します。
- Windows10のパソコンに無線LANで接続されたMFC-L2750DWを使用して、受信FAXをネットワーク経由でフォルダ転送する方法について教えてください。
- 転送先はWindows2019のOSを搭載したサーバーで、電話回線はひかり回線を使用しています。MFC-L2750DWをネットワーク経由でフォルダ転送する手順を教えてください。
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■製品名を記入してください。 【MFC-L2750DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【FAX受信ができない。10月10日購入し設置後正常にFAX受信できていましたが、16日サポートセンターにHelpを求め、FAX受信をE-Mail転送する方法を教えてもらい【お役立ちツール】から設定しました。最後にTEST送信を行いE-Mailに届くことを確認しました。本日、客先から弊社にFAXを送ろうとしても遅れない(弊社FAX受信ができない)と連絡がありました。確かに、E-Mail転送の設定をしてからFAX受信が出来ていません。改善方法を教えてください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windous10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ジェイコム ISND? 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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