ts 8330 印刷できない。

質問

印刷できない。ts8330 macOS10.15.7使用中。east photo pt
renterの印刷ができません。少し前までできたのですが？。CDプリントの解決方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

ディスクトレイに極小でも傷が入っていればセンサーが感知して、不具合を起こすケースもあるようです。
プリンター本体にも邪魔をするような突起物や障害物があればセンサーが感知するようです。
解決なされた意見が参考になりますでしょうか？
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ご回答ありがとうございます。どうやら本体の問題だったようです。背面は何もない状態でしたが、引っ掛かりがあったみたいです。詰まっているわけではないですが、入れ方によって入らないみたいです。他の方に確認したら、同じ現象になった方もいました。
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それでも改善しなければ
プリンタードライバーを入れ直してみるのはいかがでしょうか？ファームウェア更新は最新の状態でしょうか？
また、プリンタードライバーを入れ直す際は以下ページを参照し、アンインストールツールを使用してアンインストール後に再インストールされることをおすすめします。無事直ると良いですね。

回答No.2

SPIKE-NLOS

macOS 10.15.7を使用している場合、Canon TS8330のCDプリントができない場合は、以下の手順を試してみてください。

1.プリンタードライバーを再インストールする。
2.プリンタードライバーをアップデートする。
3.プリンターの電源を切り、再度電源を入れる。
4.プリンターのファームウェアをアップデートする。

また、以下のサイトにも解決方法が記載されていますので、参考にしてみてください。

(1) ts 8330 印刷できない。 -印刷できない。ts8330 macOS1 .... https://okwave.jp/qa/q10155275.html.
(2) 【インクジェットプリンター】ディスクレーベルを印刷する .... https://bing.com/search?q=ts8330+%e5%8d%b0%e5%88%b7%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84+macOS10.15.7+CD%e3%83%97%e3%83%aa%e3%83%b3%e3%83%88.
(3) キヤノン：PIXUS マニュアル｜TS8330 series｜ディスク .... https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8330%20series/JP/UG/ug-031.html.

以下の手順でプリンタードライバーを再インストールできます¹。

1. キヤノンの公式サイトから、PIXUS TS8330 MP Drivers Ver.1.02をダウンロードします。
2. ダウンロードしたファイルを解凍し、インストールします。

また、以下のサイトにも解説が記載されていますので、参考にしてみてください³。

(1) PIXUS TS8330 Windows 10 (64bit版) ソフトウエア選択｜キヤノン. https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4958&os=142.
(2) キヤノン：サポート｜ソフトウエアダウンロード - Canon(Japan). https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/md-win-ts8330-102-ea342.html.
(3) PIXUS TS8330 をインターネット経由でセットアップしよう｜キヤノン. https://canon.jp/support/software/os/select/ij-mfp/win-ts8330-1_2-n_mcd.

回答No.1

121CCagent

https://canon.jp/support/software/os?pr=4958
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4958&os=157
からドライバをダウンロードしてインストールし直して見るとか。