液晶に縦線が入る

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-L3770CDW　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【7/6日に届いた複合機を設置したところ、初めから液晶に縦線が入っていた。再起動をかけると縦線がなくなるが、暫くするとまた縦線が入る。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【特になし　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

gokukame

初期不良の可能性があるので、買った所に連絡してください。

回答No.2

iyonohanamuko

おそらく液晶パネルの初期不良の可能性が濃厚ですね。

・プリンターのファームウェアが最新
・再起動済
・異物（紙切れなど）を取り除く
・接続の確認

これでも改善しないようであれば、初期不良の可能性が非常に高いと存じます。購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？

回答No.1

FattyBear

液晶パネルの電極への接続が不安定（接続状態⇔Open状態）と
思われます。異方性コネクターによる接続の場合の電極への
接触不良、ヒートシール接続の場合の導電インク印刷のひび割れ
や剥がれ等が考えられます。
どちらもメーカー修理。始めからなら初期不良。